Ögonens skönhet Glasögon Ryssland

Första intervjun på Sberbank. Hur går en intervju för en konsult till på Sberbank?

Frågan om hur man klarar en intervju på Sberbank ställs av varje sökande vars CV är intressant för potentiella arbetsgivare. Sberbank är ett prestigefyllt och pålitligt företag som ger sina anställda sociala garantier, incitament och karriärtillväxt. Du kan slå alla dina konkurrenter och presentera dig själv i bästa ljus genom att förbereda dig i förväg.

Innan du går på en intervju med Sberbank som konsult måste du formulera svar på följande frågor:

  1. Vad lockar mig till denna organisation?
  2. Varför ska jag godkännas för denna tjänst?
  3. Vad kan jag erbjuda företaget?

Frågan "Varför valde du vår organisation" är relevant i alla företag, Sberbank är inget undantag. Resultatet av svaret kommer att hjälpa arbetsgivaren att förstå dina motiv för anställning (pengar, karriär, stabilitet, förverkligande av dina egna förmågor).

Identifiera dina styrkor som anställd och som person. En konsulttjänst kräver ständig kommunikation med människor. Följande egenskaper värdesätts hos en anställd:

  • vänlighet;
  • aktivitet;
  • sällskaplighet;
  • hårt arbete;
  • önskan att hjälpa.

Den anställde ska kunna:

  1. Arbeta i stressiga situationer.
  2. Lös flera problem samtidigt.
  3. Förstå företagets produkter och tjänster.
  4. Kom ihåg information snabbt.
  5. Hitta ett förhållningssätt till alla kunder.

Den sista vanliga frågan är "Vad kan du erbjuda oss?" det förvirrar många potentiella anställda. Det finns ingen anledning att filosofera och prata igen om dina egenskaper. Arbetsgivare vill få en erfaren medarbetare med egna metoder för att närma sig människor. Erfarenhet, utbildning inom ledning eller personliga ambitioner ("Jag kan erbjuda att arbeta 6 dagar i veckan").

Före intervjun är det lämpligt att leta efter information om Sberbank. Vilket år skapades det, var är huvudgrenen, titta på intäkter och kostnader. Fråga "I vilken av de ingående enheterna i Ryska federationen tror du att det inte finns någon Sberbank-filial?" frågade faktiskt (men ingen svarade).

Trasa. Affärsstil kommer att se bättre ut mot bakgrunden av jeansshorts och flerfärgade T-shirts.

Utseendet ska vara snyggt och diskret

Hur går intervjun?

Alla inbjudna kandidater ombeds komma till kansliet. Först berättar de historien om Sberbank, fördelarna med att arbeta där. De talar om individer som steg från konsult till chef för en avdelning eller filial.

Samtidigt delar de ut blanketter, papperslappar och pennor. För att lysa upp situationen ställer medarbetaren fristående frågor, "Visste du..." och pratar om intressanta fakta om Sberbanks arbete. De visar en presentation som förklarar bankens struktur, dess huvudriktningar, och går smidigt vidare till en beskrivning av positionen.

  1. Lön.
  2. Schema.
  3. Sociala garantier.
  4. Karriärmöjligheter.
  5. Villkor och arbetsplats.

Efter att ha genomfört introduktionsstadiet. Intervjun börjar. Flera anställda sitter vid bordet framför kandidaterna: en rekryterare, en suppleant. Avdelningschef, seniorkonsult.

Kandidater ombeds att fylla i frågeformulär (standard för Sberbank - önskad specialitet, förväntad lön). Om du behöver göra en plan för ditt tal, så kommer det att finnas en självpresentation. Bland de nödvändiga uppgifterna ombeds de under talet att nämna:

  1. Ålder.
  2. Familjestatus.
  3. Erfarenhet och tidigare jobb.
  4. Orsak till uppsägning.
  5. Utbildning.
  6. Har du avslutat dina studier för tillfället?
  7. Personliga kvaliteter.
  8. Vad lockar Sberbank och den lediga "konsulten"?

15-20 minuter ges för förberedelse. Efter att tiden har gått kommer kandidaterna på eget initiativ ut inför de närvarande och börjar prata om sig själva.

Vilka frågor ställs

Potentiella arbetsgivare kan ställa frågor under berättelsen. Till exempel:

  • berätta om din hobby;
  • Vad gillade du eller ogillade du mest med ditt tidigare jobb?
  • var ser du dig själv om 5 år;
  • Ser du denna tjänst som en fast anställning eller ett vikariat;
  • vilken typ av arbetsgivare du vill att din arbetsgivare ska vara (ansvarig, strikt, generös);
  • hur kommer du att agera i en situation...(ger ett exempel).

Andra kandidater kan också ställa frågor till talaren. Att tala offentligt tar inte mer än tio minuter, i genomsnitt 5-7 minuter. Under föreställningen överväger juryn (sammansatt av nuvarande anställda) och tar anteckningar.

Det kan också finnas personliga frågor:

  1. Att ha barn.
  2. Hur kandidaten kommer att kombinera arbete och barnomsorg.
  3. Finns det några planer på att flytta osv.

Juryn, efter att ha lyssnat på alla kandidater, tackar dem och informerar dem om att de efter några dagar kommer att bli uppringda.

Under intervjun måste du övertyga arbetsgivaren om att du är bäst lämpad för denna tjänst.

En sällskaplig, ljus kandidat behövs för tjänsten som konsult. Du kan klara en intervju och få ett jobberbjudande om du presenterar dig väl.

Här är några ingredienser för framgång:

  1. Var inte blyg (kommunicera, svara på frågor, ställ dem).
  2. Förmågan att presentera dig själv ordentligt (Berätta om dina styrkor, förmågor, färdigheter, erfarenhet).
  3. Le (ett leende fängslar alltid, skapar intrycket av en trevlig samtalspartner).

Det här handlar om personliga egenskaper. Om du har arbetslivserfarenhet, se till att säga det. Kurser, utbildningar, kunskaper i främmande språk kommer alltid att vara ett plus.

Fokusera på egenskaper som:

  1. Stresstålighet.
  2. Förmåga att arbeta i team.
  3. Lyhördhet.

Lyhördhet är ett viktigt kriterium, eftersom... Arbetet innebär kommunikation och att hjälpa potentiella kunder. Det kommer definitivt att finnas en fråga: "Vad gör du om flera personer kontaktar dig samtidigt?" Det är ingen idé att försöka lösa allas problem på en gång; anlita en person och peka resten till kostnadsfria konsulter.

En mycket knepig fråga från arbetsgivare: "Vad anser du vara den viktigaste prestationen i livet." Det ideala arbetssvaret skulle vara: "Jag kom ut som den bästa medarbetaren för året (månaden)" eller "Befordrad efter några månaders anställning." Svaret ska ha en ekonomisk, operativ eller materiell grund. Svaret - "Jag tjänade pengar för en bil (lägenhet) på egen hand" kommer att vara välkommet.

Nyckelordet här är "förtjänt". En kandidat som är aktiv, målmedveten och sällskaplig är mer benägen att accepteras för tjänsten som konsult än en person som är blygsam men kunnig om företagets tjänster.

Innan du går på en intervju, repetera den. Be nära och kära att lyssna på dig och be dem ställa exempelfrågor. Ett leende och inspiration är redan halva framgången.

Professionell träning

Det skulle vara användbart att veta innebörden av följande termer:

  1. Räkningen.
  2. Obligation.
  3. Befordran.
  4. Ekonomisk tillväxt (lågkonjunktur).
  5. Konsumentlån.
  6. Avbetalningsplan.
  7. Inteckning.
  8. Värdepapper.
  9. Peni.

Alla dess tjänster presenteras på Sberbanks officiella webbplats. Det är nödvändigt att bekanta dig med dem, slå upp betydelsen av okända ord.

Uppmärksamhet! De kommer definitivt att fråga dig om innebörden av en eller två termer, så var noga med din förberedelse.

Vad efterfrågas under kommunikationsprocessen:

  1. Vem samarbetar Sberbank med?
  2. Till vilken procent är lånet (bolånet) utfärdat?
  3. Organisationens innovationer.

Se den federala lagen "Om centralbanken" för ytterligare information.

En ekonomibakgrund skulle vara ett stort plus, men om du inte har en, kommer kunskap om ekonomiska termer att hjälpa dig att höja dig över andra kandidater.

Du måste visa yrkesskicklighet vid intervjun

Fyller i formulär

Inför intervjun får de sökande enkäter. De innehåller frågor om utbildning, personuppgifter, framtidsutsikter m.m.

Fyll i formuläret så ärligt som möjligt, du kommer att få frågor utifrån det du har skrivit. Du måste besvara alla frågor på formuläret skriftligen.

Det är viktigt! Alla frågeformulär innehåller ett intressant ämne: "Arbetar dina släktingar eller vänner i vårt företag?" Det är överdrivet, men frågans innebörd förändras inte. Lista alla du känner som arbetar eller har arbetat för företaget.

Om informationen bekräftas att Sberbank-anställda känner dig har du större chans att få jobb. Det är dags att minnas alla avlägsna släktingar och bekanta. Sådana kandidater är en prioritet – de kan garantera dig.

Efter intervjun studeras enkäterna igen, om du är lämplig bjuds du in igen för ett personligt samtal och vidare anställning.

Bild

Det första arbetsgivarna uppmärksammar när kandidaten ännu inte hunnit säga något är hans utseende. Gatustil, trasiga byxor, provocerande kläder kommer att ge intrycket av en opålitlig och oseriös person.

Business casual, vit skjorta och rena skor (för män). En kjol, skjorta och icke-högklackade skor för kvinnor skulle vara lämpliga.

Lämpliga kläder skulle vara:

  • enkla skjortor;
  • byxor (mörka);
  • klänningar (högst 20 cm över knäet);
  • klassiska skor (stövlar, skor, balettlägenheter).

Om du inte har affärskläder passar mörka jeans och enkla T-shirts. Sportig stil är inte acceptabel.
Smaklöshet är förlåtligt - affärsbyxor, skjorta, väst och sneakers. Men uppenbar ignorering av utseende kommer inte att vara ett plus för kandidaten (träningsbyxor, ljus T-shirt).

För att framgångsrikt få ett jobb på Sberbank måste du klara en intervju. Syftet med intervjun för arbetsgivaren är mångfacetterad - det är att testa sökandens aktiva livsposition, hans yrkeskunskaper och färdigheter, bedöma personens psykotyp och mycket mer. Du behöver inte vara rädd för en intervju, men du måste ändå förbereda dig för den.

Efter att ha läst vår artikel till slutet kommer du att lära dig vilka frågor som ställs under en intervju på Sberbank och hur du ska bete dig med intervjuaren.

Hur man beter sig under en intervju

Låt oss börja med det psykologiska ögonblicket av anställning. Hur ska man bete sig vid en intervju?

Regel ett. Försök att le mot din potentiella arbetsgivare. Ditt leende borde inte vara i tjänst, låtsades. Försök att göra det uppriktigt - kom ihåg något roligt ögonblick från livet, till exempel hur en katt föll från en hylla på grund av högt ljud, en svärmor ramlade i en pöl, etc.

Regel tre– titta på din hållning framför intervjuaren och gester. Pilla inte med allt, korsa inte benen, upprätthåll konstant ögonkontakt med din samtalspartner. Ditt utseende ska utstråla lugn och självförtroende. Gestikulera inte överdrivet - det kommer definitivt inte att ge poäng.

Regel fyra- ta pauser i konversationen. Du svarade kort och rakt på frågan som ställdes, men samtalspartnern förblir tyst och har inte bråttom att fråga nästa? Var inte nervös och försök fylla ögonblicket med åtminstone något. Detta kan vara ett banalt psykologiskt test.

Innan du svarar, lyssna på slutet av frågan. Om du inte förstår något, fråga igen, eftersom arbetsgivaren bara behöver användbar information som intresserar honom. När du frågar igen, förbli taktfull. För att göra detta, använd talmallen "Förstod jag dig rätt?" Till exempel: "Förstod jag dig rätt att du är intresserad av orsaken till min uppsägning från mitt tidigare jobb?"

Vilka frågor brukar ställas under en intervju på Sberbank?

Efter att ha förberett dig psykologiskt, låt oss nu gå vidare till detaljerna - vad de frågar vid en intervju på Sberbank.

Alla frågor kan delas in i fyra breda kategorier:

  • personlig;
  • professionell;
  • finansiell;
  • strategisk.

Personliga frågor rör ålder, civilstånd, nuvarande fritidsintressen, bostadsort mm.

Listan över professionella frågor inkluderar följande:

  • vilka ansvarsområden du tilldelades på ditt tidigare jobb;
  • Har du någon ytterligare erfarenhet och kompetens som kommer att vara användbar i arbetet på Sberbank;
  • varför lämnade du din tidigare plats och letar efter en ny?

Ekonomiska frågor: intervjuaren kommer definitivt att fråga hur mycket du fick tidigare och vilken lön du förväntar dig nu. Här kommer du att behöva förbereda dig: innan intervjun ta reda på vilken lönenivå som accepteras för den tjänst du vill ta. Det enklaste sättet att ta reda på denna information är på Internet.

Och slutligen, strategiska frågor. Har du kommit till detta jobb tillfälligt eller vill göra karriär på Sberbank, är du redo att ta ett utökat ansvar, var ser du dig själv om 5 (10 år). Den sista frågan är särskilt populär. Och inte bara vid en intervju på Sberbank.

Hur kommer intervjun att ske på Sberbank?

Gör dig redo för det faktum att du kanske inte måste prata med en person, utan med tre olika personer - en personalchef, en specialist, din framtida närmaste chef (eller filialdirektör).

Under en intervju med en HR-chef ställs vanligtvis "ytliga" frågor, vars syfte är att fastställa beslutsamheten och aktivitetsnivån hos den sökande.

I det andra steget kontrolleras personens yrkesutbildning. Intervjun kan genomföras av en anställd med samma tjänst, en senior operatör eller en biträdande avdelningschef.

I det tredje och sista steget kommer du att prata med din framtida närmaste chef eller filialdirektör. Du kommer att kontrolleras för att se hur redo du är för nya ansvarsområden, om du har förstått deras omfattning korrekt, om du är redo att utföra dem, och även ge förslag för att förbättra ditt arbete.

Naturligtvis är ovanstående gradering godtycklig. HR-chefen kan också vara specialist inom banksektorn och då minskar antalet etapper med 1. Däremot kan chefen helt enkelt prata med dig om livet. Men slappna inte av: så här testar de graden av din beredskap att passa in i ett redan etablerat team.

Vår artikel är bara en grov guide. Det kan mycket väl visa sig att du kommer att få flera kluriga frågor. I det här fallet måste du använda uppfinningsrikedom, logik och ta dig ur situationen med värdighet. Lycka till med din intervju!

Bland samtida är det osannolikt att du kommer att kunna hitta en person som aldrig har hört talas om Sberbank. Företaget har en ledande position bland landets finansiella institutioner. Företaget grundades 1841. Idag används dess tjänster av 70% av befolkningen. Företaget har 17 493 divisioner som är verksamma i 83 ingående enheter i Ryska federationen.

Bankstrategi

I företagsutvecklingsprogrammet läggs stor vikt vid att förbättra kvaliteten på kundservicen. Därför skulle det inte skada för arbetssökande att under intervjun klargöra kraven på personal inom detta område och påföljder för konsumentklagomål. För att få en komplett bild, försök att undersöka jobbrecensioner från tidigare och nuvarande anställda. Detta kommer att bidra till att bilda en mer objektiv uppfattning om detaljerna i arbetsförhållandena.

Om prestationer

Organisationen ägnar särskild uppmärksamhet åt att förbättra funktionaliteten inom området för fjärrhantering av konsumentkonton. Populära bankverktyg är tillgängliga för detta ändamål:

  • Terminaler och bankomater.
  • Internet bank.
  • SMS-avisering.
  • Mobil app.

Miljontals användare använder bankens bekväma funktionalitet. De som ska arbeta med organisationens kunder måste förmodligen bli väl insatta i populära kundtjänstverktyg.

Idag liknar landsmän i organisationens yttre utseende och interna struktur inte längre sovjetiska sparbanker. Företaget är ett modernt projekt som tål konkurrens på finansierings- och lånemarknaden.

2014 tog organisationen en första plats bland banker i Öst- och Centraleuropa, samt en 33:e plats i TOP-rankingen av tusentals globala finansiella institutioner, enligt tidningen The Banker. Enligt Global Finance förser företaget konsumenterna med den bästa servicenivån inom näthandelsbank.

Företagets rykte präglas väl av antalet kunder. Bankens insättare är 34,7 % av individer och 33,9 % av juridiska organisationer i Ryssland. Institutionens kunder inkluderar mer än hälften av statens befolkning, vilket är 110 miljoner människor. Etablissemangets kunder inkluderar mer än 1 miljon företag. Cirka 11 miljoner människor använder företagets tjänster utomlands.

Om karriär

Den som söker jobb på Sberbank måste gå på en intervju med den största organisationen som, utan att överdriva, den ryska ekonomin, eller närmare bestämt en tredjedel av dess banksektor, vilar på. Företaget tillhandahåller en plats för anställning till var 150:e familj av landsmän. Den sysselsätter mer än 260 000 anställda. Deras åtgärder syftar till att omvandla företaget till den bästa internationella organisationen i branschen.

Utbudet av aktiviteter för kundtjänstpersonal är brett och varierat. De tjänar:

  • Traditionella fyndigheter.
  • Låneprogram.
  • Bankkort.
  • Pengaöverföringar.
  • Försäkring.
  • Mäklartjänster m.m.

Invånare i sådana världsmakter som Vitryssland, Ukraina och Kazakstan kan bli anställda i företaget. Företagets filialer är verksamma i nio länder i Öst- och Centraleuropa. Företaget har representationskontor i Schweiz, Indien, Kina och Tyskland. I Ryssland har filialer öppnats i många regioner i staten. Platsen för filialer kan klargöras på bankens webbplats eller i stora onlinetjänster som tillhandahåller kartor över Ryska federationen.

Att komma igång på karriärstegen

Den som vill få jobb kan använda den avancerade sökfunktionen för lediga jobb på företagets hemsida. För att göra detta måste den sökande ange sin region, stad, bankkontor, deltids- eller heltidsanställning och andra ansökningsparametrar. Om alla villkor för den lediga tjänsten uppfyller kandidaten kan han svara på annonsen online.

Utbildningsprogram

För kandidater utan erfarenhet erbjuder organisationen utbildning och praktik på företaget. För att bli deltagare i utbildningsprogrammet som verkar inom ramen för forumet "Territory of Meanings" måste du registrera dig på en finansiell institutions webbplats och ansöka om en ledig tjänst som praktikant eller praktikant. Självklart kommer de faktiska arbetsförhållandena i organisationen att göra det möjligt att på bästa sätt bedöma klimatet i teamet och andra funktioner i banken. Recensioner av arbetsgivaren från erfarna anställda hjälper dig att samla in preliminär information om situationen mellan kollegor, samt ta reda på administrationens inställning till personalen.

Hur klarar man en intervju för en position på Sberbank? Denna fråga ställs av alla som vill få jobb på en bank. Ordspråket "möter dig vid dina kläder" kommer väl till pass här.

Sökandens utseende

Kläder ska se rena och snygga ut. Använd parfym, men med måtta.

  • Män bör bära en högtidsdräkt. Skjortan och slipsen ska inte ha en ljus (även på modet) färg. Inslag av sportstil är inte tillåtna - T-shirts, shorts, sneakers.
  • Vi råder kvinnor att bekanta sig med nyanserna av företagsklädsel och smink. Kjolar som är för korta, skira tyger eller avslöjande utskärningar rekommenderas inte. Gå inte till ytterligheter och försök imponera med en outfit från en modebutik.

Det mest fördelaktiga alternativet är kläder som liknar bankens klädkod. HR-avdelningens medarbetare kommer att acceptera en sådan sökande som en del av det befintliga teamet.

Mycket kommer att bero på hur du presenterar dig själv. Ett snyggt utseende, lugna affärskläder, mjuk smink, välvårdade händer med lugnt färgat lack, tydligt, läskunnigt tal med professionella termer, förmågan att föra en konversation och närvaron av förberedda dokument - det här är vad folk kommer att uppmärksamma först.

Kompetent CV

CV bör vara av intresse för arbetsgivaren, då skickar han en kallelse till en intervju. Detta är första tillfället att visa upp dig och sticka ut bland andra kandidater till tjänsten.

Ditt CV måste innehålla information om dina styrkor, till exempel om framgångsrik erfarenhet i en liknande position. Om det inte finns någon sådan erfarenhet är det nödvändigt att lyfta fram utbildning som kommer att vara användbar för framtida arbete.

Läskunnighet och skrivstil är av stor betydelse. Det är bättre om texten är skriven i en officiell affärsstil. Innehållet är viktigt – ditt CV bör visa vilken nytta du kan tillföra organisationen.

Intervju stadier

Vid rekrytering av anställda till sådana organisationer väljer personalavdelningen sökanden mer strikt, eftersom det finns många sökande. Den sökande måste vara beredd att svara på frågor och göra ett psykologiskt eller lögndetektortest.

Om du har ett brottsregister, har en dålig kredithistorik, är förknippad med tvivelaktiga finansiella företag eller personer med ett brottsregister, så kan allt detta leda till en arbetsvägran.

Viktiga kandidategenskaper:

  • Stresstålighet.
  • Arbetsnarkoman.
  • Förmåga att arbeta i team.
  • Kundfokus.
  • Noggrannhet.
  • Energi och aktivitet.

Efter att du kontaktat institutionen med en ansökan måste du gå igenom flera intervjusteg:

  • fylla i ett formulär som anger dina uppgifter.
  • personlig kommunikation, bekantskap, se informationsmaterial. Du kommer att behöva kommunicera med en personalchef som vanligtvis inte förstår detaljerna i den position som du söker. Hans frågor kommer att vara av ytlig karaktär för att avgöra hur målmedveten, aktiv, uthållig du är och vilken position du har i livet. I detta skede kan de säga adjö till en sökande som inte kan presentera sig korrekt och är inaktiv.
  • klara ett datortest för kunskap om grundläggande ekonomiska termer och situationer, logik och intelligens. I det här skedet sker ett samtal med en specialist, det vill säga med en vanlig anställd som innehar den tjänst du är intresserad av. Detta kan också vara en senior operatör eller biträdande avdelningschef. Under samtalet är det värt att prata om dina yrkesskickligheter, utbildningsnivå för sådant arbete och din erfarenhet.

Exempel på ett uppmärksamhetstest

  • personlig kommunikation med chefen - chef eller direktör för filialen. Huvudvikten ligger på hur redo en person är att arbeta i ett bankinstitut, huruvida han förstår mängden arbete som väntar, samt vad den sökandes förväntningar är och om han är redo att ge ett betydande bidrag till företagets utveckling .
  • genomföra en utbildningspraktik, som varar högst 5 dagar och betalas enligt överenskommelse (stipendium).

Alla dessa steg är villkorade. Anställningen av vissa anställda till företaget sker på olika sätt.

Vilka frågor ska man förbereda sig på?

Du kommer att få några ekonomiska frågor, i de flesta fall är frågorna generella.

  • Är det bra eller dåligt att rubeln faller?
  • Lista alla dina styrkor och alla dina svagheter.
  • Hur pluggade du, har du diplom med heder?
  • Mål i livet, där du ser dig själv inom en snar framtid.
  • Berätta för oss om dig själv. Viktiga biografiska fakta som den sökande vill lämna är en väsentlig del av intervjun. Det finns ingen anledning att prata om ditt liv steg för steg. Du bör kort beskriva din professionella utveckling, kvalifikationer och lämplighet för den valda tjänsten. Du kan prata lite om din familj och din hobby.
  • 
  • Vilken lön skulle du vilja ha? Den här artikeln beskriver ungefär vilka siffror du kan förvänta dig;
  • Varför valde du Sberbank? Denna fråga hjälper arbetsgivaren att förstå hur intresserad sökanden är av just denna organisation och vad han har för planer. Svaret bör återspegla ett intresse för bankverksamhet och en specifik position. Det är definitivt värt att nämna att du vill bygga en karriär i denna bank. Du ska inte svara att du vill tjäna pengar, detta kommer att göra ett negativt intryck.

Du kan också säga att du anser att denna bankinstitution är stabil, pålitlig, att du vill bli en del av teamet hos en lovande bank och uppnå framgång genom att tillämpa din kunskap och erfarenhet.

Tal ska vara kompetent och kortfattat, och du bör förbli lugn och vänlig.

Du kommer definitivt att behöva utföra flera uppgifter som kommer att avgöra din yrkesmässiga lämplighet. Det kan vara att läsa en balansräkning, förbereda bokslut eller rollspel.

Alla kommande frågor kan delas in i flera grupper.

  • Personligt (ålder, civilstånd, bostadsadress, hobbies och intressen).
  • Professionell. Du måste intressera arbetsgivaren för dina färdigheter och förmågor - arbetsansvar på din tidigare arbetsplats, ytterligare erfarenhet, anledning till att du lämnar din tidigare anställning. Det senare är nödvändigt för att avgöra om arbetstagaren är konfliktfylld och inkompetent. Det bästa svaret bör innehålla en positiv recension av det tidigare jobbet, och platsbytet är förknippat med viljan att förverkliga sig själv mer fullständigt och gå över till ett mer intressant jobb.
  • Angående löner. Du kommer att tillfrågas hur mycket du tjänade tidigare och hur mycket du planerar att få när du arbetar på Sberbank.
  • Om framtida arbete. Den sökande kommer att tillfrågas hur länge han planerar att arbeta i företaget, om han planerar att klättra på karriärstegen, vilka hans slutliga mål är och hur den anställde ser på sig själv efter flera års arbete på institutionen. Ett normalt svar bör innehålla planer för karriärtillväxt i företaget. Detta gör att arbetsgivaren kan se att den sökande ser längre än idag.

Varför söker många specialister jobb hos Sberbank?

Du kan få en liknande fråga under en intervju. Du bör veta några saker om företagets verksamhet och läsa medarbetaromdömen för att svara rätt.

  • Sberbank har en ganska hög ersättningsnivå. Ingångslönen är inte så hög, men med tiden ökar lönen rejält på grund av bonusar, bonusar och förmåner. Därför stannar erfarna medarbetare i denna bankorganisation under lång tid.
  • Detta är den största banken i Ryssland, pålitlig och stabil. Följer arbetslagstiftningen. Anställdas löner sätts in på ett plastkort. Sjukskrivning, sjukförsäkring och pensionsavgifter betalas. Personalbonusar beräknas enligt en specifik algoritm.
  • Tydliga instruktioner för arbetet. Varje medarbetare informeras om vad man ska göra i en given situation. Instruktionerna anger konsumentservicestandarder och tydliga algoritmer för att utföra olika banktransaktioner.
  • Bra träningssystem. Utbildningar och seminarier genomförs för anställda. Innan du utför vissa operationer måste du klara speciella tester.

  • Varje anställd ansvarar endast för sitt eget arbete.

Vad man ska förbereda

Förbered ett standardpaket med dokument - ett pass för en medborgare i Ryska federationen, ett ifyllt CV, papper vid mottagande av grundskole- och högre utbildning (om tillgängligt). Om du har gått ytterligare kurser är certifikat inte överflödiga.

Till exempel, för tjänsten som konsult på Sberbank, räcker det med någon högre utbildning. Det är dock skillnad på om du söker en ledig tjänst i Moskva och St. Petersburg, eller i en liten stad. I det första fallet behöver du ett diplom från ett ekonomi- eller finansuniversitet, och i det andra räcker till och med en gymnasieutbildning.

Funktioner av att arbeta på Sberbank

Vi listar de viktigaste nyanserna, baserat på medarbetarnas recensioner.

  • Mycket jobb. Ibland måste man utföra flera uppgifter samtidigt, stanna sent eller åka på helger.
  • Strikta ledningskrav diskuteras inte. Det vill säga, du måste förbereda dig på frekvent kritik.
  • Att arbeta i en bank, i vilken bank som helst, är inte lämpligt för kreativa människor på grund av pappersarbetet och många siffror.
  • Hög grad av ansvar, eftersom vi talar om stora summor som passerar genom denna bank.
  • Strikt klädkod. Innan anställning måste du uppdatera din garderob.
  • Fina presenter till de bästa medarbetarna, till exempel gymmedlemskap, biobiljetter.
  • Möjlighet att köpa utlandsresor till reducerade priser.
  • Mysig arbetsmiljö och bra team.
Om du vill veta hur man får ett lån utan avslag? Följ sedan denna länk. Om du har en dålig kredithistorik och banker vägrar dig, måste du definitivt läsa den här artikeln. Vill du bara få ett lån till förmånliga villkor så klicka här. Om du vill ansöka om ett kreditkort, följ den här länken. Hitta andra inlägg om detta ämne här.

kreditorpro.ru

Hur man klarar en intervju på Sberbank

Instruktioner

Intervjun föregås vanligtvis av ett telefonsamtal, under vilket det är tillrådligt för dig att ta reda på inte bara tillgängligheten av en ledig tjänst, adressen till organisationen och tidpunkten när du bör komma, utan också kraven på kandidater. Försök dessutom att omedelbart klargöra alla punkter relaterade till arbetsförhållanden, så att du i förväg kan avgöra om jobbet är lämpligt för dig eller inte.

Kläder ska vara i klassisk stil, eftersom när du arbetar i en bank måste du alltid följa en klädkod i affärsstil. Försök att undvika flashiga tillbehör och ljusa färger i kosmetika; du bör se snygg och blygsam ut. För smycken kan en tjej välja små guldörhängen och en kedja med ett hänge; en man bör välja en klocka för att ge intrycket av en punktlig person.

Du bör under inga omständigheter komma för sent till en intervju. Dessutom måste du stänga av din mobiltelefon så att den inte ringer mitt i ett samtal. Ta med dig dokument som kännetecknar dig som yrkesutövare motsvarande nivån på den lediga tjänsten: det kan vara ett examensbevis, ett intyg om avslutad kurs, ett arbetsregister, rekommendationer från tidigare arbetsplatser.

Fundera i förväg över svaren på de vanligaste intervjufrågorna. Arbetsgivare är särskilt bekymrade över var och med vem du tidigare arbetat, skälen till din uppsägning, varför du vill arbeta på Sberbank, vilka affärsegenskaper du anser är viktigast och varför du anser dig vara en lämplig kandidat för denna tjänst.

Var beredd på att du kan behöva fylla i ett formulär, göra vissa prov eller slutföra uppgifter. En bedömning av dina yrkesegenskaper är ett obligatoriskt villkor för anställning i en filial till Sberbank i Ryssland.

notera

Bankens säkerhetstjänst kommer definitivt att kontrollera dig och dina släktingar, och i vissa fall även intervjua vänner och grannar. Om det finns släktingar som avtjänat tid för rån eller stöld, eller vice versa, som arbetar i ansvarsfulla befattningar i andra banker, så kommer du med största sannolikhet att nekas ett jobb.

www.kakprosto.ru

Vad frågar de vid en bankintervju?

Att arbeta i banksektorn innebär stabilitet, pålitlighet och prestige. Urvalet av sökande görs strikt, kraven är höga. För att få jobb i bank måste du ha goda kunskaper, ha ett presentabelt utseende och hålla dig till etiskt beteende.

Intervju stadier

Banksystemet erbjuder ett konkurrenskraftigt urval i flera steg. Först bekantar sig HR-avdelningens medarbetare med ansvar för personalurvalet med den sökandes CV och en telefonintervju genomförs. Utvalda kandidater som uppfyller kraven bjuds in till en intervju med sin närmaste chef eller chef för personalavdelningen, detta beror på hierarkin i en viss bank. Sberbank övar på gruppintervjuer i inledningsskedet. Under en personlig intervju kan du bli ombedd att göra ett test och svara på ett antal frågor. Lite senare ska vi titta på vilka frågor som ställs under en intervju på en bank.

Det sista steget är en sista intervju med chefen för banken eller bankkontoret. Det avgör hur lämplig en person är för den lediga tjänsten och om han är redo för arbete. Ofta är anställningsbeslutet redan fattat och chefen uppmanar kandidaten att verifiera de egenskaper som den sökande fått i tidigare intervjuer. Detta kan vara det sista, men ganska viktiga steget i intervjun. Ta därför hand om ditt utseende och kom tidigt till intervjun.

Regler för en lyckad intervju på en bank

Att arbeta med ekonomi kräver ett seriöst förhållningssätt och omsorg. Därför är det nödvändigt att förbereda sig för anställningsprocessen i förväg.

Göra ett CV

Teatern börjar med en hängare och anställning med ett bra CV. För att skapa ett CV kan du använda formen av valfri jobbwebbplats eller skapa den själv. Försök att beskriva din upplevelse kort och koncist. Var noga med att kontrollera texten för fel och stavfel, bankbranschen tolererar inte ouppmärksamhet. Anpassa ditt CV till den lediga tjänst du söker, du måste betona de färdigheter och förmågor som anges i kraven för sökande.

När du bifogar ett foto, ta det där du befinner dig i en arbetsmiljö, i affärskläder. Semesterbilder och hembilder är inte lämpliga. Du kan använda ett passfoto, men det är inte särskilt informativt; det är bättre att ta ett foto specifikt för ditt CV. Du måste bifoga ett personligt brev till ditt CV; duplicera inte innehållet i ditt CV; beskriv kort varför du vill få just den här tjänsten.

Framträdande vid en intervju

Välj en formell, affärsliknande klädstil. Bär klassiska kläder i strikt stil. Du kan välja det klassiska alternativet: ljus topp, mörk botten. Färgerna är dova, pastellfärger. Byxor eller en kjol är lämpliga i svarta, gråa, bruna nyanser. En jacka kommer inte att vara överflödig. För tjejer bör skor vara med låga klackar upp till 4 cm, med stängda tår är det bättre att samla hår i en strikt frisyr. Använd ett minimum av parfym, eftersom chefen kanske helt enkelt inte gillar lukten. Lätt dagtid makeup och manikyr kommer att komplettera bilden av en seriös sökande.

Beteendestrategi

Välj ett visst beteende; om du skäms, träna framför spegeln. Var uppmärksam på kroppsspråket, korsa inte armarna över bröstet, korsa inte benen. Posen ska vara måttligt avslappnad. Ögonkontakt med samtalspartnern kommer att göra det tydligt att du är intresserad av samtalet och kommer att betona ditt självförtroende.

Användbar information

Bankanställda som arbetar med individer och juridiska personer måste vara känslomässigt stabila, eftersom kunderna är olika. Därför, även på intervjustadiet, testar arbetsgivaren oftast en potentiell anställd för stresstålighet. Läs mer om hur testet fungerar här

Svara på frågor tydligt, utan långa argument. Fraser måste vara fullständiga och säkra. Formulera dina svar utan att använda ord som indikerar självtvivel: "som om", "kanske", "möjligen", "förmodligen" etc. Försök att använda perfekta verb: "avslutat", "gjorde", uppnått.

Ibland testas kandidater för stresstålighet, och intervjun genomförs på ett ganska hårt sätt. Var inte nervös, svara lugnt och medvetet. Kom ihåg att detta bara är en kontroll som fastställts av bestämmelserna.

Intervjufrågor

Frågor och svar under en första intervju på en bank är vanligtvis standard, men de tar hänsyn till bankspecifikationer. Före intervjun är det därför nödvändigt att förbereda, läsa lagstiftningen om finans- och bankverksamhet och uppdatera kunskaperna som förvärvats vid universitetet. Rekryteraren frågar om anställningsmål och framtida karriärplaner. Här är ett exempel på de vanligaste frågorna:

Berätta för oss om dig själv. Denna enkla fråga förvirrar många, särskilt unga sökande och gårdagens universitetsakademiker. Självpresentationsförmågan hos en potentiell kandidat bedöms. Det finns ingen anledning att beskriva din biografi i detalj, från barndomen. Du kan berätta för en erfaren sökande om tidigare tjänster, dina prestationer och planer. Kandidater utan erfarenhet kan beskriva sina prestationer under studieåren, planer, önskan att arbeta inom banksektorn och skälen som föranledde detta. Berätta för oss utan onödiga detaljer, så kortfattat som möjligt.

Varför vill du jobba i vår bank? Detta innebär att sökanden känner till banken.

En intervju för en tjänst i en bank skiljer sig från andra genom att den sökande kommer att stå inför ett seriöst test. För att framgångsrikt klara en intervju på Sberbank, vilka frågor som ställs och hur man besvarar dem, är det värt att studera ämnet baserat på recensioner av tidigare och nuvarande anställda, sökande och allmänna rekommendationer från HR-chefer. I slutet av artikeln hittar du material från testet för bankanställda och för arbetssökande - dessa material hjälper dig att få en uppfattning om testet.



Du måste vara beredd på att under ett personligt samtal kommer rekryterare att vara intresserade av dina personliga och professionella egenskaper

När man ansöker om en tjänst på varje företag testas den sökande för att få en uppfattning om personen, förstå hur redo han är för sådant arbete och om han kommer att vara användbar för företaget. Själva samtalet kan delas in i ett antal steg:

  • Det första steget är att kommunicera med HR-chefen. Vanligtvis känner den senare inte till detaljerna i positionen och professionella nyanser. Därför kommer chefen att vara mer intresserad av den sökandes sociala anpassningsförmåga för att bestämma graden av aktivitet, beslutsamhet och livsposition för personen. I detta skede elimineras inaktiva personer som inte vet hur de ska visa sig.
  • Det andra steget innebär en intervju med en specialist. Det kan vara en vanlig anställd med liknande befattning, en senior operatör eller en biträdande chef för den avdelning där personen vill få arbete. Under samtalet klargörs yrkesskicklighet, utbildningsnivå och erfarenhet.
  • Det sista steget av testningen sker med den närmaste chefen eller chefen för filialen. Här läggs vikten på hur redo en person är för arbete, om han förstår omfattningen av ansvaret, om han är redo att uppfylla dem, hur ambitiös han är, vilka förväntningar har han på företaget, om han är redo att utvecklas företaget, lämna förslag till förbättring av arbetet.


Intervjun på ett bankinstitut sker i tre steg

Denna uppdelning är villkorad och sker inte alltid på detta sätt. Överraskningar är möjliga, du måste vara beredd på det. Till exempel kan HR-chefen mycket väl visa sig vara en specialist inom banksektorn och han kan vara intresserad av din yrkesutbildning, och chefen själv kommer att ha ett "livstids" samtal för att förstå hur personen kommer att passa in i det etablerade teamet .

Vilka frågor ställs och vad behöver du veta?

Du behöver studera mycket material för att klara en intervju på Sberbank: vilka frågor som ställs, videoinstruktioner och råd från HR-chefer, genomgå personlig tillväxtträning som ger självförtroende och lär dig hur du presenterar dig själv.

Men du kommer inte att kunna förbereda dig helt. Något kan hända inte enligt instruktionerna och den sökande kommer att behöva visa påhittighet, använda logik eller uppfinningsrikedom för att ta sig ur situationen med värdighet. Därför behöver du bara studera standardenkäten och vara beredd på det. Det är dock värt att veta att det också kan finnas kluriga tester som inte finns med på listorna. För att inte göra ett misstag är det bättre att skissera en specifik beteendelinje i förväg och hålla fast vid den.



För att visa att du är redo att arbeta i en bankstruktur måste du studera ytterligare information om banken

Hela listan med intervjufrågor på Sberbank kan delas upp i flera underpunkter:

  1. Personlig. De relaterar till ålder, civilstånd, bostadsort, intressen, hobbyer.
  2. Professionell. Arbetsgivaren kommer att vara intresserad av tjänstgöringstid, yrkesskicklighet, arbetsansvar på det tidigare jobbet, ytterligare erfarenhet och färdigheter (även om de inte relaterar till den valda tjänsten), anledningen till att lämna det tidigare företaget eller söka efter en ny plats .
  3. Finansiell. Vilken lön fick personen tidigare, vad förväntar han sig nu, är han redo att arbeta för den lön som är avsedd för denna tjänst.
  4. Strategisk. Är sökanden redo att bygga en karriär inom banksektorn eller är detta ett tillfälligt yrke, hur planerar han att förbättra sin yrkesnivå, är han redo att ta på sig ett ökat ansvar, vad strävar han efter, vilka är hans slutmål när arbetar i en bankinstitution, var ser han sig själv i en viss framtid? (om 5 år, 10 år).

Hur klarar man framgångsrikt en intervju på Sberbank?

Beroende på vilket stadium intervjun är och vilken position som söks på Sberbank kan du behöva klara tester, grupp- eller individuella tester, som alla kommer att kräva vissa kunskaper och färdigheter. Men du bör alltid komma ihåg de allmänna metoderna för testning i stora företag, mer om det i nästa video.

Testfrågor i Sberbank (ladda ner)

Att genomföra tester är en procedur som redan är bekant för många, men inte mindre stressande. Vi har förberett en lista med tester åt dig, uppdelad i 4 block. Efter att ha bekantat dig med dem kommer du säkert att känna dig mer säker i ett personligt möte och kommer att kunna tänka igenom dina svar i förväg.

Dessutom presenteras allmän psykologisk testning av 50 frågor, som används i praktiken.