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Fünf Gründe, warum Sie mit Freedom Finance zusammenarbeiten sollten

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1. Zuverlässigkeit

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4. Support auf Russisch

Bei der Arbeit auf internationalen Märkten ist eine umfassende Unterstützung in russischer Sprache wichtig. Für unsere Kunden und registrierten Benutzer: tägliche Analysen, wöchentliche Anlageideen, globale Anlageberichte und täglich mehr als 40 Nachrichten über den Markt, Börsen und Unternehmen. All dies ist auf Russisch – damit Sie über das Geschehen auf dem Laufenden bleiben und die richtigen Investitionsentscheidungen treffen können.

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Unsere Workshop-Programme sind einzigartig – die Praxis findet während des echten Handels statt und bietet die Möglichkeit, unter Anleitung erfahrener Händler echte Geschäfte abzuschließen. Alle Kurse finden zu einem passenden Zeitpunkt statt – abends um 19:30 Uhr Moskauer Zeit.

Wer sich zum ersten Mal auf einer großen Freelancer-Börse anmeldet, ist etwas verloren – er versteht nicht, wie hier alles funktioniert und wie man hier generell Arbeit findet. Es gibt viele Projekte, sie sind alle sehr unterschiedlich und es ist unmöglich zu verstehen, wie und was den Kunden interessieren könnte. Erschwerend kommt hinzu, dass sich bei jedem veröffentlichten Projekt Dutzende Freelancer abmelden. Hat der Newcomer in diesem Fall Chancen? Seltsamerweise, aber es gibt. Manchmal kommt es vor, dass ein völlig unerfahrener Freelancer gerade deshalb einen Job bekommt, weil er neu ist. Manchmal braucht ein Kunde einen Menschen mit einem frischen, „ungeschminkten“ Aussehen, der neue Lösungsansätze für ein Problem finden kann. Aber meistens bekommt ein Neuling einen Job von einem Betrüger. Ganz einfach, weil er noch nicht weiß, wie die Welt der Freiberufler funktioniert, und völlig wehrlos ist. Nach einiger Zeit wird ein unerfahrener Freiberufler auf den ersten Blick „giftige“ Projekte erkennen, aber zu Beginn seiner Karriere sieht jedes Jobangebot sehr verlockend aus.

Nach den ersten Erfahrungen, sowohl positiven als auch negativen, steht der Freiberufler vor einem weiteren Problem: Trotz aller Bemühungen gelingt es ihm nicht, einen Auftrag zu erhalten. Und er scheint alles richtig zu machen – er meldet sich wie andere Künstler ab, bietet seine Dienste an, hinterlässt sogar Links zu bereits abgeschlossenen Aufträgen, aber Fakt ist: Ein potenzieller Kunde wählt jemand anderen. Aber warum? Es ist ganz einfach: Nachdem der Kunde alle Anbieter seiner Dienste studiert hatte, wählte er die Person aus, die am besten für die Rolle des idealen Darstellers geeignet war. An welchen Kriterien sich der Kunde orientiert hat, ist ein Geheimnis mit sieben Siegeln, jeder hat seine eigenen Vorstellungen darüber, welche Fähigkeiten ein Freelancer mitbringen sollte. Hier kommt jemand anderes. Nicht du.

ERFAHRUNG IST WICHTIG

Die meisten Freiberufler fischen nicht gerne in unruhigen Gewässern. Sie bevorzugen feste Vereinbarungen, klare Arbeitsbedingungen und volle Bezahlung. Kunden mögen keine Freiberufler, die ihren Verpflichtungen nicht nachkommen. Wenn ein Künstler auftaucht und verschwindet, krank wird oder ewig ohne Internet dasteht, ist es schwierig, mit einer solchen Person zusammenzuarbeiten.

Daher prüfen Kunden zunächst, ob der Freelancer über Berufserfahrung verfügt. Wenn es sich um ein ernstes und langfristiges Projekt handelt, ist die Einstellung eines Freiberuflers ohne jegliche Erfahrung äußerst riskant – die Wahrscheinlichkeit ist zu hoch, dass der Auftragnehmer die Arbeit nicht bewältigen kann. Daher sollte ein Freiberufler darauf achten, dass seine Berufserfahrung möglichst detailliert in seinem Profil widergespiegelt wird. Wenn der Kunde Garantien benötigt, müssen Sie ihm diese Garantien geben, noch bevor er eine endgültige Entscheidung trifft. Doch viel Berufserfahrung garantiert noch lange keinen Job. Sie werden dich vielleicht immer noch nicht wählen. Zum Beispiel, weil .

PORTFOLIO

Je besser und vielfältiger das Portfolio ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Kunde Interesse an einem Freelancer zeigt. Es gibt jedoch ein Problem: Das Portfolio zeigt nicht immer vollständig die Fähigkeiten des Künstlers. Und daran ist der Freiberufler schuld. Ganz am Anfang einer Karriere, wenn es noch sehr wenige abgeschlossene Projekte gibt, fallen fast alle abgeschlossenen Aufträge ins Portfolio. Die Zeit vergeht schnell und wenn ein Freelancer beruflich wächst, wächst auch die Qualität seiner Arbeit. Als Ergebnis stellt sich heraus, dass coole Werke im Portfolio Seite an Seite mit hilflosen Werken stehen, für deren Entfernung der allzu beschäftigte Freiberufler keine Zeit hat. Was denkt der Kunde, wenn er eine solche Vinaigrette in seinem Portfolio sieht? Ja, er denkt nichts, weil er nichts versteht. Und er weiß nicht, was er als Ergebnis bekommt, wenn er den Job diesem Freelancer gibt – entweder eine Lösung seines Problems oder Kopfschmerzen.

Wenn ein Freiberufler so oft wie möglich ausgewählt werden möchte, muss das Portfolio regelmäßig bereinigt werden. Speziell für Designer. Sie arbeiten mit Grafiken, bei denen ehrlich gesagt schwache Werke so stark von starken kontrastieren, dass selbst ein unerfahrener Kunde es sehen kann. Natürlich ist die Versuchung groß, das Netz weiter auszudehnen und zu versuchen, alle Bereiche, in denen der Freiberufler tätig ist, im Portfolio darzustellen, aber es ist besser, dies nicht zu tun. Dennoch gibt es Bereiche, in denen ein Spezialist kein echter Spezialist ist, und das wird insbesondere für einen seriösen Kunden offensichtlich sein. Die geringste Dissonanz, nur ein vorübergehendes Werk – und der Auftrag geht an einen anderen Künstler. Ein gutes Portfolio ist jedoch keine Garantie dafür, dass sich der Kunde für Sie entscheidet. Er kennt dich noch nicht gut genug. Ja und du auch.

DEN KUNDEN STUDIEREN

Wofür ? Einen Freiberufler finden, mit dem er gerne zusammenarbeiten wird? Nein. Der Kunde sucht eine Person, die ihm bei der Lösung seines Problems hilft. Die Probleme können sehr unterschiedlich sein: eine Website erstellen, ein Skript schreiben, eine Gruppe in sozialen Netzwerken bewerben, einen Text schreiben – jeder Kunde hat eine klare Vorstellung davon, was er braucht. Auch wenn er nicht wirklich erklären kann, was was ist und die Aufgabe nicht richtig stellen kann, gibt es dennoch ein Problem. Wenn ein Freiberufler sofort versteht, was der Kunde braucht und eine Lösung für dieses Problem anbietet, ist seine Aufgabe.

Meistens kommt es jedoch vor, dass man „sofort“ nicht verstehen kann, was genau benötigt wird. Es gibt keine erforderlichen Informationen. Daher muss der Kunde untersucht werden, bevor er seine Dienste anbietet. Heute ist es ganz einfach. Wenn ein Mensch das Internet nutzt, hinterlässt er auf die eine oder andere Weise einen digitalen Fußabdruck. Und so können Sie sich ein Bild von der Persönlichkeit einer Person machen, die einen Freelancer zur Lösung ihres Problems sucht. Es ist nicht notwendig, zu tief zu graben – manchmal reicht es aus, einen Blick auf die Historie der vom Kunden veröffentlichten Projekte zu werfen. Wenn Sie sehen, dass der Kunde in eine bestimmte Richtung arbeitet, wird es viel einfacher, Ihren Vorschlag zu formulieren.

Und manchmal ist dem Kunden nicht ganz klar. Dies muss genauer untersucht werden. Suchmaschinen können viel über eine Person verraten, wenn ein Freelancer über dessen Kontaktdaten verfügt. Manchmal werden sehr interessante Dinge entdeckt und es wird klar, dass es sich nicht lohnt, mit einem solchen Kunden zusammenzuarbeiten. Aber in den meisten Fällen sind seriöse Kunden absolut transparent – ​​und das hilft sehr bei der Formulierung einer Antwort auf einen Kooperationsvorschlag.

ABER WARUM WÄHLEN KUNDEN IMMER NOCH NICHT SIE?

Ein Freiberufler kann alles tun, was nötig ist – er kann über eine großartige Erfolgsbilanz, einen großen Erfahrungsschatz, ein atemberaubendes Portfolio und jede Menge Erfahrungsberichte verfügen, aber der Kunde wird sich dennoch für jemand anderen entscheiden. Und manchmal tut es meinem Ego sehr weh, besonders wenn ein Freiberufler sicher weiß, dass er die Aufgabe besser erledigen kann als jeder andere. Aber die Bestellung geht direkt vor der Nase weg und es bleibt nur zu hoffen, dass der Kunde seinen Fehler versteht und eines Tages zurückkommt. Es passiert manchmal.

Aber der Hauptgrund, warum sie sich nicht für Sie entscheiden, ist der Mangel an persönlichem Kontakt. Genauer gesagt, das mangelnde Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden. Wir sind alle Menschen und auch Kunden haben Gefühle und Emotionen. Sie verbinden Zukunftspläne mit ihren Projekten und bitten den Freelancer um Verständnis. Deshalb reicht ihnen der Anspruch „Ich biete meine Dienste an“ nicht aus. Hier sind meine Kontakte.“ Der Kunde muss oft wirklich betreut werden. Ja Ja. Genau so. Sie zeigten Aufmerksamkeit und fragten nach weiteren Einzelheiten zu einer möglichen Zusammenarbeit.

Selbst die einfachste Frage, die dem Kunden klar macht, dass ihm wirklich zugehört wurde, reicht mehr aus als Erfahrung, Portfolio und Bewertungen zusammen. Persönlicher Kontakt bedeutet viel.

Kunden suchen sehr oft nach Freelancern, denen es nicht nur um Geld geht. Sie schätzen ihre Projekte und suchen bei Problemen nicht nur nach Fachleuten, sondern auch nach Menschen, denen es nicht gleichgültig ist. Das wird Aufmerksamkeit zeigen und die volle Bedeutung der vor ihnen liegenden Aufgabe verstehen. Wenn ein Freiberufler einen solchen Kunden spüren kann – seine Arbeit. Er kann es nicht – na ja, es ist seine eigene Schuld.

Es spielt keine Rolle, was ein Freiberufler tut – Schreiben, Zeichnen, Programmieren oder Übersetzen aus dem Martian – solange es einen potenziellen Kunden zum Nachdenken bringt: „Wow, diese Person weiß, wovon sie spricht.“ Hier wird er alles richtig machen“, er wird einen Job bekommen.

Hier müssen wir einen kleinen lyrischen Exkurs machen. Es ist bei weitem nicht immer notwendig, dass ein Freiberufler seine besten spirituellen Qualitäten unter Beweis stellt. Bei einer Vielzahl von Bestellungen ist kein enger Kontakt erforderlich, da die Kunden ihn überhaupt nicht benötigen. Sie wissen genau, was sie brauchen, und suchen deshalb ohne übermäßige Sentimentalität nach jemandem, der die Arbeit mit hoher Qualität und gleichzeitig so günstig wie möglich erledigt.

Bei der überwiegenden Mehrheit dieser Kunden handelt es sich selbst um Profis, und kostengünstige freiberufliche Dienstleistungen ermöglichen es ihnen, in das vorgesehene Budget zu passen. Ob man für einen Cent arbeitet oder nicht, entscheidet jeder für sich. Es ist wichtig zu bedenken, dass es mit solchen Kunden keinen beruflichen Durchbruch geben wird. Sie haben alles debuggt, alle Aufgaben sind im Stream und die Ausführenden sind perfekt austauschbar. Wenn diese Situation zu Ihnen passt, können Sie arbeiten, insbesondere wenn Sie Zeit und kein Geld haben.

Aber wenn ein Freiberufler einen wirklich guten Job haben möchte, der ihn beruflich voranbringt und zu neuen Kunden führen kann, muss er in der Lage sein, anderen Leuten zuzuhören. Wenn der Kunde sicher ist, dass er genau verstanden wurde und weiß, wie sehr ihm die Umsetzung des Projekts am Herzen liegt, wird er den Auftrag zweifellos an jemanden vergeben, der es geschafft hat, ihm dieses Gefühl zu vermitteln. Nur weil er eine große Erleichterung verspüren wird. Schließlich hat er einen Menschen gefunden, der ihm die Last der Sorgen von den Schultern nimmt.

Ein Freiberufler muss, wenn er erfolgreich sein will, unbedingt die Fähigkeit erlernen, sich „in Position zu bringen“. Manipulieren Sie nicht, geben Sie nicht vor, fürsorglich zu sein, sondern seien Sie aufrichtig daran interessiert, was dem Kunden am Herzen liegt. Ein paar einfache Leitfragen helfen sehr oft, das Eis des Misstrauens zum Schmelzen zu bringen. Und bei diesen Fragen geht es nicht um Konditionen und nicht um die Höhe der Zahlung.

Fragen Sie, welche Pläne der Kunde für dieses Projekt hat. Wie er die weitere Entwicklung sieht. Dieses Projekt ist ihm so wichtig. Das sind einfache Fragen. Sie sind leicht zu fragen. Probieren Sie es aus, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Und es ist sehr wahrscheinlich, dass etwas passieren wird. Was?

Der Kunde wird eine Wahl treffen. Er wird dich wählen.

Warum wird der Kunde mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten? Wird bei Ihnen bestellt? Wird er dich bezahlen? Wenn Sie kein Monopolist sind, sind die Antworten auf diese Fragen die wichtigsten Antworten für Ihr Unternehmen. Und es sind diese Antworten, die die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens bestimmen.– die Fähigkeit eines Unternehmens, einen Kunden zu gewinnen und zu binden. Die gleichen Fragen können zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gestellt werden: Warum wählt ein Kunde Ihr Produkt aus einer Vielzahl von Optionen aus, kauft, bestellt Ihre Dienstleistung?

Schlechteste Antwort und Alternativen

Tatsächlich gibt es nur zwei Antworten: weil Ihre billiger ist oder weil Ihre besser ist. Die erste Antwort ist, dass Sie sich selbst verletzen. Dies ist zwar die häufigste Antwort (oder der häufigste Antwortversuch), für Ihr Unternehmen jedoch die schlechteste. Da Geschäfte auf Gewinn ausgerichtet sind und der Gewinn sich aus der Differenz zwischen Preis und Kosten ergibt, schmälert der Verkauf unter dem möglichen Preis den Gewinn. Ist es möglich, mit Hilfe dieser Antwort ein erfolgreiches Unternehmen zu gründen und zu entwickeln, um bestimmte Höhen zu erreichen? Ja natürlich! Ein gutes Beispiel hierfür ist Walmart. Aber Walmart ist allein und diejenigen, die versucht haben, in seine Fußstapfen zu treten, sind Zehn- oder Hunderttausende ... Schauen wir uns daher die zweite Antwort genauer an: „Weil Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung besser ist.“ Es stellt sich natürlich die klärende Frage: Was genau ist besser? Ist es wirklich besser? Oder einfach anders? Ist es wirklich so viel besser, dass der Kunde bereit ist, dafür einen Aufpreis zu zahlen? Wenn diese Reaktionsoption ausgewählt wird, bestimmt die Höhe der Reaktion die Fähigkeit des Unternehmens, mehr Kunden zu gewinnen. In diesem Artikel werde ich versuchen, die Antwort auf die Frage „Was genau kann besser sein?“ zu strukturieren und Tools bereitzustellen, mit denen Sie das Geschäft Ihres Unternehmens analysieren und mehrere ernsthafte Schritte unternehmen können, um die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens und Ihres Produkts sicherzustellen und weiterzuentwickeln Service.

Tatsächlich gibt es mindestens ZWÖLF Antworten. Aber um sie zu verstehen, schauen wir uns den Kopf des Kunden an, der die Entscheidung trifft. Unabhängig davon, ob der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist, trifft die Entscheidung eine bestimmte Person. Dieser Mensch hat „Waagen“ im Kopf, mit deren Hilfe er eine Entscheidung trifft. Auf der einen Seite der Skala steht der Preis, das heißt, was der Kunde zahlt oder was er ausgibt, was er verliert, was er gibt, was er aufwendet, um mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten, Ihr Produkt zu kaufen/konsumieren/nutzen . Die Rede ist von den Anschaffungskosten und dem Eigentums- bzw. Nutzungs-/Verbrauchspreis. Darüber hinaus besteht dieser Preis nicht immer aus der Geldmenge. Darüber hinaus muss der Kunde die Anschaffung und Nutzung immer nicht nur mit Geld bezahlen. Preis-Geld, also das, was auf dem Preisschild, in der Preisliste oder im kommerziellen Angebot steht, ist nur der oberflächliche Teil des „Preiseisbergs“.

Zusätzlich zu dem Betrag, den der Kunde Ihnen zahlt, kann es sein, dass er je nach Produkt oder Dienstleistung zusätzliche Kosten für Lieferung, Lagerung, Verbrauchsmaterialien, Strom, Installation, Schulung usw. tragen muss. Wenn es sich zum Beispiel um ein Mobiltelefon handelt – die Kosten für Wartung, Sprach- und digitalen Verkehr, wenn es sich um ein Auto handelt – die Kosten für Registrierung und Versicherung, Benzin, Wartung und Reparaturen, Reifen, Parken, Bußgelder. Wenn es sich um eine Firmenschulung oder ein Firmenseminar handelt – die Kosten für den Veranstaltungsort und die Konferenzdienstleistungen, Reise und Unterkunft (manchmal), Löhne der Teilnehmer für die Dauer der Veranstaltung. Bei einem Kredit fallen die Kosten für Papierkram und Versicherung an. Wenn die Ausrüstung – die Kosten für Lieferung, Installation, Personalschulung, Wartung, Garantie- und Nachgarantiereparaturen, Verbrauchsmaterialien, Strom. Bei Möbeln - die Kosten für Lieferung und Montage (sofern diese nicht im Preis enthalten sind). Und so weiter… Es ist wichtig, die Höhe und Art der zusätzlichen Kosten für den Kunden beim Kauf und der Nutzung Ihres Produkts sowie beim Kauf und der Nutzung von Konkurrenzprodukten zu kennen.

Aber der Kunde gibt immer noch nicht nur Geld aus. Er verschwendet auch seine Zeit. Zum Beispiel, um zu Ihrem Geschäft oder Ihrer Firma zu gelangen. Oder rufen Sie Ihr Unternehmen an. Mit Ihnen zu chatten. Erhalten Sie die notwendigen Informationen über das Unternehmen und das Produkt/die Dienstleistung. Koordinieren Sie Ihre Bewerbung. Koordinieren Sie den Vertrag mit dem Management und den relevanten Diensten. Formulare ausfüllen. Wählen. Bereiten Sie Dokumente vor. Holen Sie die Ware ab. Holen Sie sich Ihren Service. Liefern und installieren. Erfahren Sie, wie Sie dieses Produkt verwenden, gewöhnen Sie sich daran (d. h. erreichen Sie den gewohnten Komfort bei der Verwendung). Bilden Sie Ihre Verkäufer aus, die das Produkt verkaufen. Und so weiter... Für diesen (und alle anderen) Preisbestandteile ist es auch notwendig, die Höhe der Kosten für den Kunden beim Kauf und der Nutzung Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung sowie beim Kauf von Konkurrenz- oder sogar Ersatzwaren und -dienstleistungen zu kennen.

Zusätzlich zur Zeit muss der Kunde einige Anstrengungen unternehmen, um Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung zu erwerben und zu nutzen bzw. zu konsumieren. Es gibt drei Arten von Bemühungen: physisch (Anrufen, Fahren, Schlange stehen, übermitteln, abholen ...), intellektuell (unser Angebot verstehen, den wirtschaftlichen Effekt berechnen, aus Alternativen auswählen, Dokumente erstellen, lernen ...), emotional (Verbringen Sie Ihre „Nerven“ mit der Kommunikation mit dem Verkäufer, treffen Sie eine Entscheidung, überzeugen Sie das Management, die Kollegen, die Sie verwenden, den Ehepartner, lernen und gewöhnen Sie sich daran, lehnen Sie den aktuellen oder einen anderen Lieferanten ab, erhalten Sie Garantieleistungen und Reparaturen, ersetzen Sie sie bei Bedarf. .).

Außerdem geht der Kunde beim Kauf und der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung häufig gewisse Risiken ein. Zum Beispiel funktionale Risiken – wird der Kunde am Ende wirklich das bekommen, was Sie versprochen haben, wird das Produkt funktionieren, wird der Service den Erwartungen entsprechen? Körperliche oder gesundheitliche Risiken – ich werde vergiftet/nicht vergiftet, nützlich/schädlich, wird es zu einer Verletzung kommen? Rechtliche Risiken – ist mit den Unterlagen alles in Ordnung, gibt es Ansprüche seitens der Prüfstellen, der Geschäftsführung, des Endkunden? Finanzielle oder wirtschaftliche Risiken – werde ich mein Geld verlieren, wird es profitabel sein, werde ich verdienen, was ich erwarte? Soziale oder Reputationsrisiken – was werden andere, die Geschäftsleitung, Kollegen, Kunden, die Presse, die Öffentlichkeit sagen? Emotionale Risiken – wird es Ihnen gefallen oder nicht?

Und noch eine weitere Komponente des Preises muss berücksichtigt werden – die Opportunitätskosten. Kosten, der Wert der Alternative, die der Kunde ablehnt, indem er unsere Option wählt. Um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, muss der Kunde möglicherweise auf die positiven Emotionen der Zusammenarbeit mit einem anderen Kunden oder auf den dort erhaltenen Kickback oder auf die exklusiven Bedingungen der Zusammenarbeit verzichten ... Wenn er diesen Geldbetrag für Ihr Produkt ausgibt oder Service kann er diesen Betrag nicht für etwas anderes ausgeben, das er kaufen möchte. Das heißt, um für Sie Geld auszugeben, muss er auf etwas (Anderes) verzichten. Wenn er seine Zeit mit Ihrem Dienst oder Treffen mit Ihnen verbringt, wird er zu diesem Zeitpunkt nicht in der Lage sein, etwas anderes zu tun. Wenn Ihr Produkt in das Regal gestellt wird, kann kein weiteres Produkt in dieses Regal gestellt werden. Und so weiter, mit begrenzten Zeit-, Geld- oder Platzressourcen, die diese Ressourcen für Sie ausgeben, lehnt er alternative Optionen zum Ausgeben dieser Ressourcen ab ... Da dieser Parameter jedoch nicht von uns abhängt, sondern vom Kunden, seinem Kontext, Wir denken jetzt nicht darüber nach, wir werden es tun. Denken wir daran, dass es auch vorhanden ist.

Die aufgeführten nicht-monetären Bestandteile des Preises sind für den Kunden sehr oft wichtiger und wertvoller als Geld. Unabhängig davon, ob der Kunde sein eigenes Geld oder das Geld eines anderen ausgibt, also gesichtslose Zahlen.

Wenn man bedenkt, dass sich der Preis aus den oben aufgeführten Komponenten zusammensetzt, lässt sich auch die Antwort „Der Kunde wird bei mir/diesem Produkt kaufen, weil ich/dieses Produkt einen niedrigeren Preis habe“ in diese Komponenten zerlegen. Wenn wir sagen, dass ein Produkt billiger ist, kann es nicht nur im Hinblick auf die monetäre Komponente des Preises billiger sein. Die Anschaffung ist möglicherweise günstiger, die damit verbundenen Kosten und Betriebskosten sind möglicherweise geringer, die Anschaffung und Nutzung erfordert möglicherweise weniger Zeit oder Mühe, oder das Risiko ist geringer. Somit können Sie bereits in 5 Vektoren besser als Ihr Konkurrent, also wettbewerbsfähiger sein:

1. Günstiger im Preis (monetärer Teil);

2. Günstiger im Hinblick auf die damit verbundenen/zusätzlichen Kosten, Betriebs- und Betriebskosten;

3. Der Erwerb und die Nutzung/Konsumierung erfordern weniger Zeit;

4. Erfordern weniger Anstrengung (körperlich und/oder intellektuell und/oder emotional);

5. Gehen Sie von geringeren Risiken aus (Faktor Sicherheit und Vertrauensfaktor);

Idealerweise sollte der erste Vektor mit allen anderen oder zumindest einigen davon kombiniert werden. Das heißt, nicht nur im Hinblick auf die monetäre Komponente des Preises günstiger zu sein. Dabei gilt: Je geringer der Anteil des für den Kauf benötigten Geldbetrags an den Gesamteinnahmen bzw. -ausgaben des Käufers ist, desto wichtiger sind für ihn die 2-4 Vektoren der Wettbewerbsfähigkeit. Wenn der Kauf-/Transaktionsbetrag weniger als 5 % der Gesamteinnahmen/-ausgaben des Käufers ausmacht, und im Falle der Zusammenarbeit mit einer juristischen Person 1 %, wählen Sie die Vektoren Nr. 2,3,4,5 aus aufgelistete Wettbewerbsfähigkeitsvektoren.

Profitablere Antworten: Wofür ist der Kunde bereit, zu viel zu bezahlen?

Wenden wir unsere Aufmerksamkeit wieder den Maßstäben im Kopf des Klienten zu. Es ist logisch, dass jeder Preis überwiegt, solange es nichts auf der anderen Seite der Skala gibt. Sogar der Preis ist „kostenlos“. Denn „kostenlos“ bezieht sich nur auf den monetären Anteil des Preises. Und andere Komponenten (Zeit, Aufwand, Risiken) bleiben bestehen. Solange der Preis durch nichts aufgewogen wird, wird der Kunde keine positive Entscheidung treffen. Solange Sie nicht wissen, wofür Sie bezahlen, erscheint Ihnen jeder Preis zu hoch. Mal sehen, was im Kopf des Kunden den Preis überwiegen kann. Lassen Sie uns der zweiten Seite der Skala mehr Aufmerksamkeit schenken, denn wir verstehen, dass es wichtiger ist, dass die Entscheidung des Kunden nicht vom Preis abhängt, sondern davon, ob wir diesen Preis bereits übertroffen haben oder noch nicht. Jedes Produkt kann zu jedem Preis verkauft werden, wenn man etwas findet, das höher ist. Über die Kauf- oder Nichtkaufentscheidung entscheidet nicht der Preis, sondern die Frage, ob etwas diesen Preis übersteigt oder nicht. Überlegen Sie, was für den Kunden wertvoll genug sein könnte, um die Preisbestandteile zu überwiegen.

Unterteilen wir die Kunden in diejenigen, die das konsumieren, was Sie verkaufen, ein Produkt oder eine Dienstleistung, und diejenigen, die es weiterverkaufen. Beginnen wir mit einem einfacheren: denen, die weiterverkaufen. Sie sind im Geschäft, um Geld zu verdienen. Es spielt keine Rolle, ob wir es Gewinn nennen oder ein anderes, weniger buchhalterisches und weniger steuerpflichtiges Wort, zum Beispiel Gewinn. Also die erste Gruppe von Werten, die den Preis überwiegen können: Vorteile, Verdienst, Ersparnisse. Solche Kunden wollen VERDIENEN. Aber nicht nur ein einmaliger Verdienst. Sie wollen STABIL verdienen, konstant, ruhig, selbstbewusst, sicher, ohne unnötige Risiken und Probleme. Daher die zweite Gruppe von Werten: Zuverlässigkeit, Sicherheit, Garantien, Stabilität, Vertrauen, Seelenfrieden ... Natürlich möchten sie dies mit MINIMUM AUFWAND UND POSITIVEN EMOTIONEN tun. Die dritte Gruppe von Werten ist körperlicher Komfort (bequem, einfach, einfach, macht etwas einfacher und bequemer) und emotionaler (angenehm, interessant, schön, impliziert positive Emotionen, Kommunikation, Beziehungen…). Und schließlich die vierte Wertegruppe: Aufmerksamkeit, Respekt, Anerkennung, Status, PRESTIGE. Interessant ist, dass der Kunde, der nicht weiterverkauft, sondern konsumiert, die gleichen Bedürfnisse/Werte hat ...

Wenn Sie mit einer juristischen Person zusammenarbeiten, ist es auch wichtig zu unterscheiden, ob Sie mit dem Inhaber dieses Unternehmens oder mit einem Mitarbeiter zusammenarbeiten. Wenn über den Inhaber eines Unternehmens alles klar ist: Er ist ein Unternehmen, ist er ein Unternehmen. Stellen Sie sich einen angestellten Mitarbeiter als „Zentaur“ vor, aber nicht als klassischen, im „halb Mensch, halb Pferd“-Format, sondern als „Unternehmen“, im „halb Mensch, halb Unternehmen“-Format. Das heißt, ein Mitarbeiter muss eine Kombination aus geschäftlichen und persönlichen Gründen haben, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Die beim Kauf aufgeführten Werte müssen sowohl vom Unternehmen als auch vom Entscheider persönlich eingeholt werden.

Somit haben wir vier weitere Vektoren identifiziert, durch die ein Unternehmen oder ein Produkt/eine Dienstleistung besser als ein Wettbewerber sein kann, vier weitere Vektoren der Wettbewerbsfähigkeit:

6. Ein Zeichen des Status sein, Prestige steigern oder hervorheben, Respekt und Anerkennung gewährleisten;

7. Bieten Sie einen Vorteil, eine Möglichkeit, Geld zu verdienen und/oder zu sparen;

Für alle Fälle möchte ich klarstellen, dass Vektor Nr. 7 nicht mit Vektor Nr. 1 verwechselt werden sollte. #1 gibt dem Kunden die Möglichkeit, beim Preis zu sparen. Und Nummer 7 ist eine Möglichkeit, dank dieses Produkts oder dieser Dienstleistung oder dank der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen zu sparen und/oder zu verdienen. Durch höhere Umsätze, die Möglichkeit, den Preis zu erhöhen und die Margen zu erhöhen, zusätzliche Kunden zu gewinnen, Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern usw.

8. Um in etwas (Leben/Arbeit/Geschäft des Kunden) mehr Stabilität, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Garantien, Seelenfrieden und Vertrauen zu bieten;

9. Etwas mehr Komfort, Bequemlichkeit, Leichtigkeit und Einfachheit zu bieten, den Umfang der erforderlichen Anstrengungen aller Art zu reduzieren und positive Emotionen zu erzeugen, auch durch Kommunikation/Beziehungen;

Wie bei Nr. 7 und Nr. 1 sollten die Vektoren Nr. 8 und Nr. 9 nicht mit Nr. 5 bzw. Nr. 4 verwechselt werden. Als wir über Preisvektoren sprachen, sprachen wir über den Aufwand und die Risiken beim Kauf und bei der Nutzung, aber hier sprechen wir über die Werte, die der Kunde erhält, also die Reduzierung der Risiken/Aufwände in etwas (Leben, Arbeit, Unternehmen) aufgrund der Nutzung Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produkts oder durch die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen.

Innerhalb Ihrer Zielgruppe und Ihres Segments wirken 6-9 Vektoren stärker als 1-5, daher ist es nach Möglichkeit besser, diese auszuwählen. Darüber hinaus sind diese Antworten auf die Frage „Warum sich der Kunde für uns entscheidet“ viel profitabler. Es ist besser, dass der Kunde für diese Antworten mehr bezahlt und Sie mit jeder Transaktion mehr verdienen, als eine Transaktion nur auf Kosten eines niedrigen Preises zu erzielen und sich nur auf einen größeren Umsatz zu verlassen. Daher ist es bei der Auswahl eines oder mehrerer Wettbewerbsvorteile besser, nicht die Frage zu stellen: „Warum kauft der Kunde bei uns oder unserem Produkt/unserer Dienstleistung?“, sondern: „Wofür ist der Kunde bereit, uns mehr zu zahlen als ein Wettbewerber?“ ?“. Idealerweise sollten natürlich die Vektoren 2-9 kombiniert werden, dann erhält der Kunde von Ihrem Unternehmen ein im Wesentlichen perfektes Angebot ...

Multiplikatoren oder Faktoren, die die Wirkung anderer Vektoren verstärken oder verringern

Schauen wir uns nun die verbleibenden Vektoren an. Sie beziehen sich auf die Interaktion mit dem Kunden, die Schnittstelle „Unternehmen-Kunde“. Zunächst müssen Sie verstehen, dass der Kunde uns nicht als Lieferanten betrachtet, egal wie sehr wir uns bemühen, unser Produkt oder unsere Dienstleistung oder unser Unternehmen zu verbessern, um niedrigere Kosten oder mehr Wert als ein Wettbewerber zu bieten, bis er davon erfährt oder Partneroption und unser Produkt oder unsere Dienstleistung als eine der Optionen, um ihre Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. Daher ist der nächste Vektor, bei dem das Unternehmen besser sein kann als sein Konkurrent, die Aktivität. Aktivität bei der Gewinnung potenzieller Kunden (mit der Entwicklung des Informationsgeschäfts in Russland setzt sich nach und nach auch der Begriff „Leadgen“ oder „Lead-Generierung“ durch) sowie bei der Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden zur Aufrechterhaltung ihrer Aktivität sowie ihrer Aktivität bei der Rückkehr abgewanderter Kunden. Im Direktvertrieb verschiedener Art drückt sich dieser Vektor in der Anzahl der ausgehenden Kontakte (Briefe, Anrufe, Besprechungen, Besuche) und in der aktiven Suche nach potenziellen Kunden und der Beschaffung von Kontaktinformationen über diese (Auffüllen des Kundenstamms) aus. Dieser Vektor drückt sich auch in der Generierung von Verkehr zur Verkaufsstelle oder zum Standort, der Generierung eingehender Anrufe und Anfragen, in der aktiven und qualitativ hochwertigen Verteilung von Waren aus (die Waren sind vor dem Kunden auf Lager). ). Unter sonst gleichen Bedingungen wird ein Unternehmen, das aktiv Kunden anzieht und mit ihnen in Kontakt tritt, mehr Geschäfte erhalten, das heißt, es wird wettbewerbsfähiger sein. Darüber hinaus ist dieser Vektor ausnahmslos für alle anderen Vektoren multiplikativ. Wenn das Unternehmen darin stark ist, stärkt es alle anderen Vektoren oder einen der anderen Vektoren. Ist das Unternehmen in diesem Vektor schwach, sinkt auch die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber anderen Vektoren, da „Wasser nicht unter einem liegenden Stein fließt“ ...

Der letzte Vektor der Wettbewerbsfähigkeit gewährleistet die dynamische Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Das ist Wettbewerbsfähigkeit auf lange Sicht. Dies ist ein ziemlich komplexer Vektor. Dazu gehört sowohl die proaktive Aufrechterhaltung der Aufmerksamkeit und des Interesses der Kunden als auch das Ergreifen der richtigen Schritte zur Aufrechterhaltung und Entwicklung von Vertrauen und die Konzentration auf den aktiven Zielkunden, Anpassungsfähigkeit, Flexibilität, die Fähigkeit zur proaktiven dynamischen Verbesserung und die Anpassung der Vektoren 2-11 an sich ständig ändernde und aktualisierende Funktionen und Kundenerwartungen. Dies ist der Vektor der kundenorientierten Entwicklung. Es bestimmt die Fähigkeit eines Unternehmens, Beziehungen zu einem Kunden aufzubauen: die Aktivität bestehender Kunden aufrechtzuerhalten und sie auf das Niveau der Loyalität gegenüber dem Unternehmen und dem Produkt zu steigern. Dieser Vektor wirkt sich auch auf alle anderen Vektoren (1-11) aus, hat einen Multiplikatoreffekt, allerdings langfristig. Wenn sich ein Unternehmen nicht weiterentwickelt, verliert es gegenüber flexibleren oder jüngeren Unternehmen im Wettbewerb.

Somit haben wir drei weitere Vektoren identifiziert, in denen ein Unternehmen oder Produkt/Dienstleistung besser sein kann als die Konkurrenz:

10. Aktivität bei der Gewinnung potenzieller Kunden (sowie bei der Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden zur Aufrechterhaltung ihrer Aktivität und bei der Rückführung verstorbener Kunden);

11. Schnittstelle „Unternehmen-Kunde“, die Fähigkeit oder Fähigkeit, dem Kunden die Werte und Preisvorteile aus dem Unterwasserteil des Preis-Eisbergs zu vermitteln;

12. Der Vektor der dynamischen Wettbewerbsfähigkeit oder der kundenorientierten evolutionären Entwicklung;

Analysieren Sie Ihr Unternehmen anhand der 12 aufgeführten Wettbewerbsvektoren. Finden Sie Benchmarks (Beispiele, Stichproben) für die Entwicklung für jeden der Vektoren. Verwenden Sie die folgende Tabelle, um das Geschäft Ihres Unternehmens mit dem Ihrer drei Hauptkonkurrenten zu vergleichen. Bestimmen Sie die Vektoren der Wettbewerbsvorteile Ihres Unternehmens und die Vektoren der Wettbewerbsvorteile. Wählen Sie die Vektoren aus, in denen Sie sich entwickeln möchten (ich werde versuchen, in meinem nächsten Artikel über Ansätze zur Auswahl eines Vektors und mögliche Wettbewerbsstrategien zu schreiben). Stellen Sie die Klarheit Ihrer Positionierung auf jedem der Vektoren und den gewünschten Entwicklungsstand (Stärke der Wettbewerbsfähigkeit) sicher. Die aufgeführten 12 Vektoren bestimmen die Wettbewerbsfähigkeit eines jeden Unternehmens, können aber auch für gemeinnützige Strukturen genutzt werden, wenn diese miteinander konkurrieren. Dieselben Vektoren können auch genutzt werden, um die Wettbewerbsfähigkeit einer Stadt, Region oder eines Landes zu steigern (bei der Anziehung und Bindung von Investitionen, Unternehmen, Touristen, Migranten). Dieselben Vektoren können für Ihren beruflichen Aufstieg und sogar für Ihr Privatleben genutzt werden. Wo auch immer Konkurrenz herrscht und wo Sie konkurrenzfähig sein wollen... Und möge der Stärkste gewinnen! :) :)

Tabelle zur Analyse des Niveaus der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in 12 Vektoren.

Gebrauchsanweisung: Bewerten Sie Ihr Unternehmen und die Unternehmen der 3 Hauptkonkurrenten für jeden der Vektoren auf einer 5-Punkte-Skala. Wobei 1 – „Völlige Abwesenheit“, 2 – „Einstiegsniveau, schwächer als andere“, 3 – „Auf dem Niveau der Hauptkonkurrenten“, 4 – „Gutes Niveau, besser als die Hauptkonkurrenten“, 5 – „Ausgezeichnetes Niveau, deutlich besser als alle Mitbewerber.“ Anstelle eines Unternehmens können Sie auch ein einzelnes Produkt oder eine einzelne Dienstleistung vergleichen.

	Wettbewerbsfähigkeitsvektor	Ihr Unternehmen	Konkurrent 1	Konkurrent 2	Konkurrent 3
	Günstiger im Preis (monetärer Teil);
	Günstiger im Hinblick auf die damit verbundenen/zusätzlichen Kosten, Besitz- und Betriebskosten;
	Erfordert weniger Zeit für die Anschaffung und Nutzung/Konsum;
	Erfordert weniger Anstrengung (körperlich und/oder intellektuell und/oder emotional);
	Geht von geringeren Risiken aus (Gewissheitsfaktor und Vertrauensfaktor);
	Es ist ein Zeichen des Status, erhöht oder betont das Prestige, sorgt für Respekt und Anerkennung;
	Bietet einen Vorteil, eine Möglichkeit zum Verdienen und/oder Sparen;
	Bietet in etwas (Leben / Arbeit / Geschäft des Kunden) mehr Stabilität, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Garantien, Seelenfrieden, Vertrauen;
	Bietet etwas mehr Komfort, Bequemlichkeit, Leichtigkeit, Einfachheit, reduziert den erforderlichen Aufwand aller Art und sorgt für positive Emotionen, auch durch Kommunikation/Beziehungen;
	Aktivität bei der Gewinnung potenzieller Kunden (sowie bei der Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden, um diese aktiv zu halten, und bei der Rückführung abgewanderter Kunden);
	Schnittstelle „Unternehmen-Kunde“, die Fähigkeit oder Fähigkeit, dem Kunden die Werte und Preisvorteile aus dem Unterwasserteil des Preis-Eisbergs zu vermitteln;
	Der Vektor dynamischer Wettbewerbsfähigkeit oder kundenorientierter evolutionärer Entwicklung;
	Summe über Vektoren

Heutzutage schreiben viele Agenturen über ihre Stärken und nennen die Gründe, warum sie Ihre Wahl sein sollten. Das ist großartig, da der Kunde nun ohne großen Aufwand Profis in mehreren Punkten vergleichen kann. Und geben Sie der Agentur ein Plus, deren Arbeitsprinzipien ihm näher stehen. Dieser neue Trend hat uns heute gefangen genommen. Ich möchte Ihnen sagen, warum sich unsere Kunden für uns entscheiden.

1) VIP-AGENTUR - (V)B Asche (Ich und Individuell (P)P Urlaub. Als wir uns gerade unseren Namen ausgedacht haben, hatten wir bereits ein Arbeitskonzept – eine individuelle Herangehensweise an jeden Kunden. Wir kopieren weder unsere eigene noch die Arbeit anderer. INDIVIDUALITÄT ist unser Prinzip.

2) Wir entwickeln uns ständig weiter, lernen, folgen Sie den Modetrends in unserem Bereich. Wir besuchen Hochzeitsausstellungen und nehmen daran teil. Das Ergebnis davon istImmer frische Ideen, neue Dienstleistungen, hohe Arbeitsqualität.

3) Wir sind Organisatoren großer Hochzeitsprojekte in den südlichen Vororten. Darunter: die städtische Hochzeitsausstellung „SMART WEDDING“ und die Schule für Hochzeitskompetenzen für Jungvermählten „Hochzeitsschule“, Seminare für Bräute, „BRIDE SHOW“ von Anna Kostina. Wir erledigen das kostenlos und mit großem Erfolg für Sie, sodass Sie uns vertrauen können.

4) Wir schätzen unseren Ruf und lieben unsere Arbeit. Wir arbeiten immer mit dem Herzen. Wir führen ständig verschiedene AKTIONEN für unsere geliebten Kunden durch.

5) Wir sind in der Lage, die originellsten Lösungen anzubieten für Hochzeiten und Feiertage. Kreativer Ansatz und Berufserfahrung ermöglichen es uns, die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen.

6) Wir LIEBEN HOCHZEITEN nicht nur, wir leben sie Aus diesem Grund sind unsere Feiertage so fröhlich, aufrichtig, kreativ und originell.

Abschließend möchte ich anmerken, dass unsere Agentur einen eigenen Arbeitsstil entwickelt hat, ein Bonussystem für ihre Kunden entwickelt hat und wir über ein eingespieltes Team verfügen, das nur auf die besten Ergebnisse ausgerichtet ist. Wir schulen unsere Mitarbeiter und machen sie zu Profis auf ihrem Gebiet. Wir erwarten Sie in unserem Büro und freuen uns immer über ein neues angenehmes Treffen.

Ihr Verkauf von Chips funktioniert möglicherweise überhaupt nicht. Oder aufgrund eines Moments eine viel geringere Wirkung erzielen. Für Menschen ist es einfach schwierig, die Informationen auf Ihrer Website wahrzunehmen. Und niemand liest Ihre Argumente und Aufrufe zum Kaufen, Anrufen.

Was aber, wenn die Seite bereits so ist?

In diesem Video finden Sie Tipps für diejenigen, die eine Website mit hellen Buchstaben auf dunklem Hintergrund haben. Wenn Sie auch den Verdacht haben, dass die Leute den Text auf Ihrer Website nicht lesen, schauen Sie sich das Video an.

Einfache Wahrnehmung

Hallo Kollegen! Mein Name ist Yuri Salmanov, System Solutions. Wir setzen eine Reihe von Chips fort, um den Umsatz Ihrer Website zu steigern.

Der heutige Chip wird besonders für diejenigen relevant sein, die eine Website in dunklen Farben haben oder auf den Seiten der Website kleine Buchstaben verwenden. Im Allgemeinen für Websites, deren Besucher bestimmte Probleme bei der Wahrnehmung von Informationen haben. Es reicht aus, einige grundlegende Elemente zu entfernen, die die Wahrnehmung von Informationen auf der Website beeinträchtigen, und allein dadurch steigern Sie den Umsatz der Website.

Lassen Sie mich anhand von Beispielen erklären, wovon ich spreche. Heute werden wir über die Bequemlichkeit der Wahrnehmung sprechen.
Oft sehe ich Seiten mit dunklem Hintergrund. Ja, es ist wunderschön, stilvoll – ein dunkler Hintergrund, ein dunkles Bild und dunkle Buchstaben darauf oder helle Buchstaben auf dunklem Hintergrund. Das Aussehen kann in puncto Design sehr schön sein, aber in Bezug auf die Wahrnehmung von Informationen ist es sehr umständlich, diesen Text zu lesen, wenn Sie vorhaben, den Umsatz über die Website zu steigern und Kunden anzulocken. Deshalb lesen die Leute es nicht. Infolgedessen verringern Sie entweder die Wirksamkeit aller Ihrer Tricks und Tricks oder machen alle Tricks und Tricks zur Umsatzsteigerung, über die ich spreche oder die Sie woanders lernen können, vollständig zunichte.

Hier ist ein Beispiel einer umgekehrten Website mit heller Schrift auf dunklem Hintergrund. Eine Person wird einen solchen Text nicht lesen. Wenn Sie also mit diesem Text wichtige Informationen übermitteln möchten, die Ihrem Kunden wirklich dabei helfen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und eine Entscheidung zu Ihren Gunsten zu treffen, dann verwenden Sie eine andere Form. Niemand wird eine solche Fülle an Texten lesen, und auch Ihre Verkaufsargumente und Handlungsaufforderungen werden nicht wahrgenommen. Damit Informationen einfach, schnell und zugänglich wahrgenommen werden können, ist es notwendig, dass sich dunkle, vorzugsweise schwarze Buchstaben auf einem hellen, vorzugsweise weißen Hintergrund befinden.

Dies ist beispielsweise eine Option, wenn das Bild ein stilvolles Design aufweist. Ja, alles ist schön. Design steht an erster Stelle, aber Informationen gehen an Ihrem potenziellen Kunden vorbei. Dadurch erhalten Sie einfach weniger Gewinn.

Ja, oft möchte man es einfach nur schön machen. Treffen Sie eine Entscheidung: Entweder Sie verkaufen über die Website oder Sie verwirklichen sich einfach selbst und zeigen allen das Bild, das Ihnen gefällt. Wie im alten Witz: „Willst du Dame oder gehst du?“ Entscheide dich trotzdem zu gehen. Wählen Sie Verkauf.

Der zweite Moment ist dunkel auf dunkel, hell auf hell. Arbeite wieder mit Schriftarten.

Dunkle Schriftarten auf dunklem Hintergrund oder helle Schriftarten, verblasste Schriftarten – im Allgemeinen alles, was die Wahrnehmung Ihrer Informationen beeinträchtigt.

Auch hier scheinen einige Elemente eingerückter Text zu sein. Ja, es kann stilvoll aussehen, es kann schön aussehen, es kann für Überschriften geeignet sein, aber wenn Sie grundlegende Informationen und detailliertere Informationen an eine Person und Besucher Ihrer Website übermitteln möchten, dann übermitteln Sie diese in einer praktischen, einfachen Form verstehen.

Auf die gleiche Weise kann alles in Ordnung sein, es wird jedoch ein solides Textarray verwendet. Eine solide Reihe von Texten wird auch von niemandem gelesen, selbst wenn man davon ausgeht, dass alles verkaufsfördernd und interessant ist. Gestalten Sie einfach eine Reihe von Texten – wiederum unter Umgehung des Verkaufs, indem Sie die Effizienz Ihrer Website steigern.

Schauen Sie sich dieses Beispiel an. Das Design ist stilvoll, schön und eine Person, die diese Seite besucht hat, kann beim Betrachten der Bilder wirklich verweilen. Aber was sie in diesem Text sagen wollten, geht völlig unter.

Was zu tun ist?

Sie haben beispielsweise bereits eine Website, diese ist bereits dunkel und es ist ziemlich schwierig, sie zu ändern oder komplett neu zu gestalten. Oder wenn Sie Angestellter sind und der Direktor die Änderungen kategorisch ablehnt.

Sie müssen Ihren Website-Umsatz noch steigern. Wie kann das gemacht werden?

Erstellen Sie einen hellen Hintergrund für den Text, der den Umsatz steigern soll, also kommerziell ist.

Hier zum Beispiel in dieser Form:

Im Allgemeinen dunkles Design, aber unter der wichtigen Information ist, dass der Hintergrund weiß ist. Der Text kann höher, tiefer, auf dunklem Hintergrund stehen – einer, der nicht für eine Person, sondern für Suchmaschinen gedacht ist. Für wichtige Informationen wird ein weißer Untergrund platziert und Text vor dem Hintergrund platziert.

Oder in dieser Form.

Wenn es sich bei Ihrem Hintergrund um ein komplexes Design, ein ganzes Bild, handelt, können Sie wieder einen hellen Hintergrund verwenden und der Text auf dem Hintergrund ist durchscheinend, reinweiß, enthält jedoch Informationen, die für den Verkauf wichtig sind.

es geht nicht verloren, es bleibt an einer auffälligen Stelle. Machen Sie diese hellen Tabs. Oder wie in diesem Fall

fügt sich wie auf einem Blatt Papier in das Design ein, die wichtigsten Informationen sind dunkle Buchstaben auf hellem Hintergrund.

Wie sonst kann die Situation gerettet werden?

Wichtige Informationen vergrößern. Größere Schriftart, kürzere Phrasen.

Wie zum Beispiel in diesem Fall. Ja, wieder umgekehrt, wieder weiß, helle Textfarbe auf dunklem Hintergrund, aber das Problem wird durch die Verwendung kurzer Phrasen und nicht durch Volltext und großen Text gelöst. Ein kurzer großer Satz ist noch zu lesen. Man liest es nicht einmal, man scannt es einfach mit den Augen. Somit ist das Problem gelöst.

Wenn Sie festen Text haben, verdünnen Sie ihn mit Bildern.

Fester Text, Bild auf der einen Seite, Bild auf der anderen. Erstellen Sie Registerkarten und teilen Sie sie in Listen auf. Verteilen Sie Informationen so, dass sie leichter lesbar sind.

Sie können einzelne Sätze einfach als Bilder erstellen. Ein separater Block ist ein Banner mit einem Bild und einem Satz darauf, der dazu aufruft, zu einer nächsten Stufe zu gelangen, und dazu aufruft, eine für Sie notwendige Aktion auszuführen.

Oder Sie machen mit Bildern auf diesen Text aufmerksam. Selbst wenn also der Text hell auf dunklem Hintergrund steht, er aber kurz ist und Sie mit einem Bild darauf aufmerksam machen, können Sie das Problem auf diese Weise lösen, wenn Ihr Design noch dunkel ist.

Benutzen Sie diese Chips. Die Informationen, die Sie einer Person vermitteln möchten, sollten kurz, verständlich und leicht verständlich sein. Allein dieses kleine Element kann den Umsatz Ihrer Website erheblich steigern. Setzen Sie einfach die einfachsten und kürzesten Empfehlungen um, die ich Ihnen gerade gegeben habe.
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