ადამიანის პირამიდას სჭირდება სულიერი სოციალური მატერიალური მაგალითები. მასლოუს ადამიანის საჭიროებების კლასიფიკაცია (მოტივაციის თეორია)

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა არის ადამიანის საჭიროებების ვიზუალური წარმოდგენა იერარქიული პირამიდის სახით. დაფუძნებულია ამერიკელი ფსიქოლოგისა და ჰუმანისტური ლექსის ფუძემდებელი აბრაამ ჰაროლდ მასლოუს ნაშრომებზე.

მასლოუს პირამიდის თეორიის მთავარი იდეა:

• თითოეული ეტაპი არის საჭიროების დონე.
• უფრო გაზრდილი საჭიროება უფრო დაბალია და ნაკლებად გამოხატული მოთხოვნილება უფრო მაღალია.
• შეუძლებელია უმაღლესი მოთხოვნილების დაკმაყოფილება ქვედა მოთხოვნილების, ნაწილობრივ მაინც დაკმაყოფილების გარეშე.
• მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებისთანავე, სურვილები - ადამიანის მოთხოვნილებები - გადადის დონეზე, საფეხურზე, უფრო მაღლა.

მასლოუს პირამიდის აღწერა:

1. Ფიზიოლოგია- სხეულის ძირითადი საჭიროებები, რომლებიც მიმართულია მის სასიცოცხლო აქტივობაზე (შიმშილი, ძილი, სექსუალური ლტოლვა და ა.შ.)
2. Უსაფრთხოება- საჭიროა დარწმუნდეთ, რომ სიცოცხლეს არაფერი ემუქრება.
3. სოციალიზმი- სხვებთან კონტაქტის მოთხოვნილება და საკუთარი როლი საზოგადოებაში (მეგობრობა, სიყვარული, გარკვეული ეროვნების მიკუთვნება, ურთიერთ გრძნობების განცდა...)
4. აღიარება- პატივისცემა, საზოგადოების მიერ მისი წარმატების აღიარება, მისი როლის სარგებლიანობა ასეთი საზოგადოების ცხოვრებაში.
5. შემეცნება- ადამიანის ბუნებრივი ცნობისმოყვარეობის დაკმაყოფილება (იცოდეს, დაამტკიცოს, შეძლოს და შეისწავლოს...)
6. ესთეტიკა– შინაგანი მოთხოვნილება და მოტივაცია, მიჰყვეს სიმართლეს (სუბიექტური კონცეფცია, თუ როგორ უნდა იყოს ყველაფერი).
7. მე– თვითრეალიზაციის მოთხოვნილება, თვითრეალიზაცია, საკუთარი არსებობის უმაღლესი მისია, სულიერი მოთხოვნილება, ადამიანის უმაღლესი როლი კაცობრიობაში, არსებობის მნიშვნელობის გაგება... (სია ძალიან დიდია - მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდა. - ხშირად გამოიყენება მრავალი ადამიანის და „სულიერი“ ორგანიზაციების მიერ, განსხვავებული სისტემური მსოფლმხედველობით და ელიტა აყენებს თავის უმაღლეს კონცეფციას ადამიანის არსებობის მნიშვნელობის შესახებ).

Მნიშვნელოვანი ჩანაწერი. ძალიან მარტივია ყველაზე ძირითადი მოთხოვნილების დახასიათება და მისი დაკმაყოფილებაც. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველას შეუძლია უპასუხოს, რა უნდა გააკეთოს, რომ ადამიანი კარგად იკვებებოდეს. მაგრამ რაც უფრო იზრდება პოზიციის სიმაღლე, უფრო და უფრო რთული ხდება პასუხის გაცემა, თუ რა არის საჭირო ამ კონკრეტული მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად. მაგალითად, on ნაბიჯი 4: აღიარება- ზოგს მხოლოდ მშობლების პატივისცემა სჭირდება, ზოგს კი საჯარო პოპულარობა სწყურია. ყველასთვის უნივერსალური პასუხი აღარ იქნება.

საჭიროებების პირამიდის საკამათო, უარყოფითი მხარეები

პირველ რიგში, მე მე არ გამოვიგონე პირამიდაბატონი აბრაამ მასლოუ და მარკეტინგული კომპანიები, რომლებიც ამზადებენ თავიანთ თანამშრომლებს გაყიდვების გაზრდის მიზნით. თავად მასლოვმა თავისი ცხოვრების ნახევარი მიუძღვნა ადამიანის საჭიროებების შესწავლას. გამოდის, რომ ეს არის - მისი ნამუშევრების პრიმიტიული დიაგრამა.

ის ვერ იტანსკონსტრუქციული კრიტიკა. მაგალითად, მარხვა (რელიგიური მარხვა) ეწინააღმდეგება მის კონცეფციას.

ეს არის თეორია, და არა აქსიომა - თეორიები უნდა დადასტურდეს მოთხოვნილებების პირამიდის დამტკიცება საკმაოდ რთულია. როგორ დავამტკიცოთ - თუ არ არსებობს კონკრეტული უნივერსალური ინსტრუმენტი თითოეული ადამიანისთვის - "სამომხმარებლო მრიცხველი"(როგორ გავზომოთ საჭიროების სიძლიერე?).

მასლოუს პირამიდის დადებითი ასპექტები

ის ძალიან პოპულარულია– ყველგან სწავლობდა უნივერსიტეტებში. იგი გამოიყენება როგორც წარმოებაში - პერსონალისთვის (თუნდაც თანამშრომლის სამუშაო ადგილის ორგანიზებისთვის), ვაჭრობაში (მიწოდებისა და მოთხოვნის ძიებაში), ტრენინგებში...

ის არის მარტივი და ლაკონური- ის გამოიყენება საჭიროებების უფრო მოსახერხებელი თეორიის არარსებობის შემთხვევაში.

უნივერსალურია- შესაფერისია სხვადასხვა სოციალური ორგანიზაციებისთვის.

ის პროტოტიპს ჰგავს– მისი შესწორებული „გაუმჯობესებული“ ვერსიები ხშირად გვხვდება სხვადასხვა ფსიქოლოგიურ კონცეფციებში.

მასლოუს საჭიროებების პირამიდის შექმნის ისტორია. ვარაუდური აზრი

საერთოდ, პირამიდას ვუყურებდი - ისეთი შეგრძნება მქონდა, რომ ეს სადღაც უკვე ნანახი იყო.

თავად ა.მასლოუმ აღნიშნა, რომ ერთი საჭიროებიდან მეორეზე გადასვლა ადამიანის ცხოვრებაა (50 წლის ასაკში მე-7 საფეხურზე), მაგრამ, ჩემი აზრით, მაინც უფრო მარტივია:

1 და 2 სტადიები (ფიზიოლოგია და უსაფრთხოება): ეს არის ბავშვის პირველი წლები - მისი ყველა საჭიროება შემოიფარგლება საკვებით და დედის თანდასწრებით.

3 და 4 ეტაპები (სოციალური საჭიროებები და აღიარება): ბავშვი უკვე გაიზარდა - ის მთელ ყურადღებას იპყრობს საკუთარ თავზე; გათვალისწინება სურს.

ეტაპი 5 (შემეცნება): პერიოდი „რატომ“.

ეტაპი 6 (ესთეტიკა): მოზარდობა - იმის გაგება, თუ რა არის კარგი და რა არის ცუდი.

ეტაპი 7 (I - თვითაქტუალიზაცია): მოზარდობა - მაქსიმალიზმი, ძიება - რატომ ვცხოვრობ.

P.S. მინდოდა ექსპერიმენტულად დამედასტურებინა ეს თეორია Yandex-ისა და Google-ის საძიებო მოთხოვნების მაგალითის გამოყენებით. თავად იდეა: რაც უფრო მაღალია დონე (და შესაბამისი მოთხოვნა), მით უფრო ნაკლებად ეძებენ მას. იდეამ ნაწილობრივ წარმატებას მიაღწია (მაგალითად, სიტყვა [ღმერთი] იძებნება 1000-ჯერ ნაკლები, ვიდრე - [piiii...], ამოჭრილია ცენზურით), მაგრამ პრობლემა წარმოიშვა მტკიცებულებების ობიექტურობაში.

ყველაზე ცნობილი თანამედროვე ამერიკელი ეკონომისტის ა.მასლოუს საჭიროებების იერარქია ფართოდ გავრცელდა მთელ მსოფლიოში. მისი თეორიის თანახმად, ნებისმიერი ადამიანის „მადა“ ვითარდება ქვემოდან მაღლის მიმართულებით. პირველ რიგში, ინდივიდმა სრულად უნდა დააკმაყოფილოს მისი ქვედა დონის მოთხოვნილებები. მხოლოდ მაშინ შეძლებს მისი მოთხოვნილებები უფრო მაღალზე გადასვლას.

რა სახის თეორიაა ეს?

მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქია ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარულია. ეს კეთდება შემდეგნაირად. ბაზაზე, "პირამიდის" ბოლოში, ჩვენ ვათავსებთ ყველაზე მნიშვნელოვანებს მათი დაკმაყოფილების გარეშე, ადამიანების ბიოლოგიური არსებობა თითქმის შეუძლებელი ხდება. „პირამიდის“ უფრო მაღალ დონეზე არის საჭიროებები, რომლებიც ახასიათებს ადამიანს, როგორც სოციალურ არსებას და როგორც ინდივიდს.

მიუხედავად იმისა, რომ მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქია შეიქმნა 40-იან წლებში, ის დღესაც ძალიან აქტუალურია. ცნობილი ამერიკელი ეკონომისტი, ის ამტკიცებდა, რომ ადამიანებს ბევრი განსხვავებული მოთხოვნილება აქვთ. მაგრამ მას ასევე სჯეროდა, რომ ისინი შეიძლება დაიყოს ხუთ დონეზე. ეს იდეა უფრო დეტალურად შეიმუშავა მასლოუს თანამედროვემ, ჰარვარდის ფსიქოლოგმა მიურეიმ. შედგება შემდეგისგან.

1. ისინი აუცილებელია ჩვენი გადარჩენისთვის. ეს მოიცავს შიმშილს, წყურვილს, თავშესაფრისა და დასვენების საჭიროებას და სექსს.

2. უსაფრთხოება (დაცვა ტკივილისგან, შიშისგან, სიბრაზისგან) და მომავლისადმი ნდობა. ეს არის ჩვენს გარშემო არსებული სამყაროს ფიზიკური და ფსიქოლოგიური საფრთხეებისგან დაცვის საჭიროებები. დარწმუნებული ვარ, რომ ჩვენი ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები მომავალშიც დაკმაყოფილდება.

3. სოციალური მოთხოვნილებები – ეს კონცეფცია მოიცავს ვიღაცის ან რაღაცის კუთვნილების განცდას, განცდას, რომ სხვები გიღებენ. მიჯაჭვულობა, სოციალური ინტერაქცია და მხარდაჭერა. საჭიროებები: სიყვარული, ოჯახი, მეგობრები, კომუნიკაცია.

4. დამტკიცების საჭიროება. ეს მოიცავს თვითშეფასებას, კომპეტენციის მოთხოვნილებას, პიროვნულ მიღწევებს და სხვებისგან აღიარებას. ეს ასევე არის კარიერა, პრესტიჟი, წარმატება, პიროვნული ზრდა.

5. სულიერი მოთხოვნილებები: ცოდნა, თვითგამოხატვა, თვითაქტუალიზაცია, თვითიდენტიფიკაცია.

თუ სასურველია, მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქია შეიძლება დაემატოს მატერიალური და სულიერი, ირაციონალური და რაციონალური, ცნობიერი და არაცნობიერი, არაპირდაპირი და პირდაპირი მოთხოვნილებებით და ა.შ.

პროცენტი

პირველ დონეზე განლაგებული მოთხოვნილებები ფიზიოლოგიურია: კვება, დასვენება, სითბო, კომფორტი და ა.შ. ისინი თანდაყოლილია აბსოლუტურად ყველა ადამიანში. როდესაც ისინი სრულად დაკმაყოფილდებიან, პირამიდის უფრო მაღალ დონეზე განლაგებული საჭიროებები აქტუალური ხდება. პროცენტული თვალსაზრისით ასე გამოიყურება.

მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქია გულისხმობს, რომ ადამიანი გრძნობს უსაფრთხოებისა და წესრიგის საჭიროებას, თუ მისი ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებების მინიმუმ 85% დაკმაყოფილებულია. ადამიანები იწყებენ მეგობრობის, პატივისცემის, მოწონების, აღიარებისა და სიყვარულის სწრაფვას, თუ მათი უსაფრთხოების მოთხოვნილება 70%-ით დაკმაყოფილებულია. იმისათვის, რომ გვინდოდეს საკუთარი თავის პატივისცემა, რაც ნიშნავს მოქმედების თავისუფლებას, გარკვეული სოციალური სტატუსის მიღწევას, ჩვენი სოციალური მოთხოვნილებებიც უნდა იყოს უზრუნველყოფილი 70%-ით.

თვითშეფასების მოთხოვნილების 60%-ით დაკმაყოფილებით ჩვენ ვიწყებთ თვითრეალიზაციის, თვითგამოხატვის და ჩვენი პოტენციალის რეალიზაციის სურვილს. მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქია ამბობს, რომ ამ დონის მიღწევა და მისი სრულად დაკმაყოფილება ყველაზე რთულია. თვითრეალიზაციის 40%-იან დონემდეც კი, თავს ბედნიერად ვგრძნობთ, მაგრამ პლანეტის მოსახლეობის მხოლოდ 1-4% აღწევს ამას.

მსოფლიოში საკმაოდ ბევრი სხვადასხვა პირამიდაა. ალბათ გსმენიათ ინკებისა და აცტეკების მიერ აშენებული პირამიდების შესახებ. თითოეულ მათგანს აქვს საკუთარი მახასიათებლები და დანიშნულება. თუმცა, არსებობს სხვა სახის პირამიდები, რომლებიც მიეკუთვნებიან ინტელექტუალური სტრუქტურების კატეგორიას.

დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ მასლოუს პირამიდაამერიკელი ფსიქოლოგის სახელით. ეს პირამიდა დღეს ფართოდ გამოიყენება არა მხოლოდ, არამედ მენეჯმენტის თეორიაში და ბევრ სხვა სფეროში და ცოდნაში.

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა

მასლოუს პირამიდა არის ადამიანის საჭიროებების იერარქიული მოდელის საყოველთაოდ გამოყენებული სახელი, რომელიც წარმოადგენს ამერიკელი ფსიქოლოგის აბრაამ მასლოუს იდეების გამარტივებულ პრეზენტაციას.

მოთხოვნილებათა პირამიდა ასახავს ერთ-ერთ ყველაზე პოპულარულ და ცნობილ თეორიას - მოთხოვნილებათა იერარქიის თეორიას. ეს თეორია ასევე ცნობილია როგორც საჭიროებების თეორია ან იერარქიის თეორია.

პირამიდა ჰგავს დიაგრამას, რომელიც აჩვენებს ადამიანის სხვადასხვა საჭიროებებს. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ თავად მეცნიერის ნამუშევრები არ შეიცავს სურათებს ან ნახატებს, რადგან, მისი აზრით, ეს იერარქიული რიგი შეიძლება შეიცვალოს. ეს პირდაპირ დამოკიდებულია თითოეულ ინდივიდზე.

მათ პირველად გასული საუკუნის 70-იან წლებში გაიგეს მასლოუს პირამიდის შესახებ. ჩართულია ამ მომენტშიდროთა განმავლობაში, ამის შესახებ ინფორმაცია შეგიძლიათ ნახოთ ფსიქოლოგიისა და მარკეტინგის ბევრ წიგნში.

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა ფართოდ გამოიყენება ეკონომიკაში და აქვს მნიშვნელოვანი წონა მოტივაციის თეორიასა და მომხმარებელთა ქცევაში.

აღსანიშნავია, რომ აბრაამ მასლოუს პირამიდა თავად არ შეუქმნია, არამედ მხოლოდ იმ პიროვნებების მოთხოვნილებებს აყალიბებდა, ვინც ცხოვრებაში გარკვეულ სიმაღლეებს აღწევდა.

მასლოუს პირამიდის დონეები

მასლოუს მიხედვით, ყველა ადამიანს სჭირდება 5 ძირითადი მოთხოვნილება. მოდით ჩამოვთვალოთ ისინი თანმიმდევრობით და მივცეთ მოკლე ახსნა თითოეული საჭიროების შესახებ:

1. ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები

ვინაიდან ყველა ცოცხალ ორგანიზმს სჭირდება გარკვეული ფიზიკური მოთხოვნილებები, ისინი ასევე თანდაყოლილია ყველა ადამიანში. ამრიგად, თუ ესა თუ ის ინდივიდი მათ არ დააკმაყოფილებს, ის ნორმალურად ვერ განვითარდება და გაუმჯობესდება.

მაგალითად, თუ ადამიანს სურს ტუალეტში წასვლა, მაშინ მას ამ მომენტში ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ისიამოვნოს კითხვით, აღფრთოვანდეს ბუნებით ან იფიქროს სხვაზე.

შესაბამისად, სანამ არ დააკმაყოფილებს თავის ფიზიოლოგიურ მოთხოვნილებას, ვერ შეძლებს ნორმალურად მუშაობას, რაიმე გადაწყვეტილების მიღებას და რაიმე სხვა აქტივობას.

ფიზიოლოგიურ მოთხოვნილებებში შედის შიმშილი, წყურვილი და მრავალი სხვა რამ.

1. Უსაფრთხოება

ყველა ადამიანი ცდილობს დაიცვას საკუთარი თავი და ჰქონდეს ცხოვრების პირობების გარკვეული სტაბილურობა, კომფორტი და თანმიმდევრულობა. ეს ადვილად გასაგებია ბავშვის მაგალითის გამოყენებით.

დაბადებისთანავე ის ცდილობს მიიღოს დაცვა ქვეცნობიერის დონეზე. და მხოლოდ მზრუნველ დედას შეუძლია ამის მიცემა.

მსგავსი ანალოგია შეიძლება ნახოთ მოზრდილებთან სიტუაციებში. თავის დაცვის მსურველ ადამიანს შეუძლია სიცოცხლის დაზღვევა, საკუთარ სახლში დაამონტაჟოს საიმედო საკეტები, კარები, სიგნალიზაცია და ა.შ.

1. სოციალური საჭიროებები

ჩვენ ვსაუბრობთ სოციალურ საჭიროებებზე: კომუნიკაციაზე, მოსიყვარულეობაზე, სხვებზე ზრუნვაზე და საკუთარ თავზე ყურადღებაზე, ერთობლივ საქმიანობაზე.

როდესაც ადამიანები ცდილობენ ვინმეს შეხვდნენ, დაუმეგობრდნენ ან იპოვონ ცხოვრების პარტნიორი, ეს არის სოციალური საჭიროებების აშკარა დემონსტრირება.

ასეა თუ ისე, ყველა ადამიანს სასწრაფოდ ესაჭიროება არა მხოლოდ საკუთარი თავის გამოვლენა, არამედ სხვებისგანაც მიიღოს იგი.

საზოგადოების გარემოცვაში ინდივიდი ახერხებს პრაქტიკულად იგრძნოს თავისი მნიშვნელობა. სწორედ ეს მოთხოვნილება უბიძგებს ადამიანს მიჯაჭვულიყო ვინმესთან და ეძიოს ურთიერთგაგება.

1. პრესტიჟული საჭიროებები

ეს მოიცავს თვითშეფასებას, სხვების პატივისცემას, აღიარებას და საკუთარი საქმიანობის მაღალ შეფასებას, კარიერულ ზრდას. ანუ ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია პატივისცემისა და ავტორიტეტის მოპოვების სურვილთან.

მასლოუს ეს მოთხოვნილებები უბიძგებს ადამიანს საზოგადოებას აჩვენოს თავისი ინდივიდუალური მახასიათებლები, მაგალითად, სიმღერის, ცეკვის, დაკვრის უნარი. მუსიკალური ინსტრუმენტებიდა ა.შ.

მხოლოდ ახლობლებსა და ახლობლებს შორის აღიარების მიღების შემდეგ ხდება ადამიანი საკუთარ თავში დარწმუნებული და იღებს შესაძლებლობას გააცნობიეროს საკუთარი პოტენციალი.

1. სულიერი მოთხოვნილებები

მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდის ბოლო დონე სულიერებაა. ეს მოიცავს შემეცნებას, თვითრეალიზაციას, თვითგამოხატვას, თვითიდენტიფიკაციას და ა.შ.

ამ ბოლო ეტაპზე ინდივიდი ცდილობს გააცნობიეროს თავისი სულიერი მოთხოვნილებები და თვითგანვითარების სურვილები. ადამიანი იწყებს შემოქმედებით საქმიანობაში ჩართვას, მიდის სხვადასხვა კულტურულ ღონისძიებებზე და ცდილობს უკეთ განავითაროს თავისი თანდაყოლილი ნიჭი.

ინდივიდი, რომელმაც მოახერხა 4 წინა ეტაპის დაკმაყოფილება და 5-ზე მთავრდება, იწყებს ცხოვრების აზრზე ფიქრს, დაინტერესებულია მის გარშემო არსებული სამყაროთი და ცდილობს დატოვოს რაიმე სახის კვალი მის უკან.

ასეთ ადამიანს შესაძლოა განუვითარდეს ახალი რწმენა და შეხედულებები ზოგადად ცხოვრებაზე.

აბრაამ მასლოუს თეორიის მიხედვით, ადამიანის ძირითადი მოთხოვნილებები ასე გამოიყურება. არის თუ არა ისინი ზუსტი და მართალი, შეგიძლიათ თავად განსაზღვროთ თვითანალიზის ჩატარებით.

თუმცა, სამართლიანობისთვის უნდა აღინიშნოს, რომ ამ პირამიდაში რამდენიმე საეჭვო ფაქტორია.

ავტორობა

1975 წელს ნაკლებად ცნობილი W. Stopp-ის წიგნში წარმოდგენილი იყო გრაფიკი სახელწოდებით „მოთხოვნილებების იერარქია“. მასლოუ 1970 წელს გარდაიცვალა, მაგრამ მის ნაწერებში ასეთი გრაფიკი არ მოიძებნა.

აქედან გამომდინარე, არსებობს გონივრული ეჭვები მოთხოვნილებების პირამიდის ავთენტურ ავტორობასთან დაკავშირებით, რომელიც მჭიდრო კავშირშია მასლოუს სახელთან.

დაკმაყოფილებული მოთხოვნილება წყვეტს მოტივაციას

ამ შემთხვევაში ჩნდება კითხვა კონკრეტული ინდივიდისთვის საჭიროებების შესაბამისობასთან დაკავშირებით. მაგალითად, თუ ვინმეს ახასიათებს სიამაყე და საზოგადოების მიმართ გულგრილობა, ბუნებრივია, ის არანაირად არ ისწრაფვის მისკენ.

ასევე, ის, ვინც გრძნობს, რომ დაცულია, თავს აღარ დაიცავს. აქედან გამომდინარეობს, რომ დაკმაყოფილებული მოთხოვნილება კარგავს თავის მნიშვნელობას, როდესაც ის სხვა ეტაპზე გადადის.

ამიტომ, რეალური საჭიროებების გასაგებად, საკმარისია უბრალოდ გაარკვიოთ დაუკმაყოფილებელი.

თეორია და პრაქტიკა

ბევრი თანამედროვე ფსიქოლოგი აკრიტიკებს მასლოუს პირამიდის მიმართ. მათ მიაჩნიათ, რომ მისი პრინციპების პრაქტიკაში გამოყენება ძალიან რთულია, რადგან თავად სქემამ შეიძლება გამოიწვიოს სრულიად არაზუსტი შედეგები.

თუ არ გაითვალისწინებთ სხვადასხვა სტატისტიკურ მონაცემებს, მაშინვე ჩნდება ბევრი საინტერესო კითხვა. მაგალითად, რამდენად დეპრესიულია ადამიანი, რომელსაც საზოგადოება არ ცნობს, ანუ მოთხოვნილებების მე-4 დონე აკლია?

ან სწორია ქრონიკულად არასაკმარისი კვება (დონე 1) სრულიად უიმედოდ ან უბედურად მივიჩნიოთ? დამეთანხმებით, რომ მსოფლიოში შეგიძლიათ იპოვოთ ასობით, თუ არა ათასობით მაგალითი, რომლებმაც მოახერხეს სიმაღლეების მიღწევა საქმიანობის სხვადასხვა სფეროში ამა თუ იმ ტიპის უკმაყოფილების წყალობით. ეს, მაგალითად, შეიძლება იყოს უპასუხო სიყვარულიან თუნდაც სიღარიბე.

არსებობს კიდევ ერთი ვერსია, რომლის მიხედვითაც აბრაამ მასლოუმ მიატოვა საკუთარი თეორია და რომ მოგვიანებით მისი კონცეფცია მნიშვნელოვნად დაიხვეწა მის მიერ.

პირამიდა კი, რომელიც დღეს გამოიყენება ფსიქოლოგიაში და მარკეტინგის სფეროში, სერიოზული წონა საერთოდ არ აქვს.

კრიტიკა

მასლოუს პირამიდის მთავარი კრიტიკა არის იერარქიული კიბე და ისიც, რომ, საბოლოო ჯამში, ადამიანის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება შეუძლებელია.

სხვა მკვლევარები ამტკიცებენ, რომ ამ პირამიდის მიხედვით, ადამიანი რაღაც ცხოველად გვევლინება, რომელსაც მუდმივად რაღაც სჭირდება.

არიან ისეთებიც, რომლებიც მასლოუს თეორიას აკრიტიკებენ იმის გამო, რომ მისი „კანონები“ პრაქტიკაში არ გამოიყენება. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება ბიზნესს, რეკლამას ან მარკეტინგს.

თუმცა, აქვე უნდა ითქვას, რომ მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდის ავტორს არ დაუყენებია საკუთარი თავი ბიზნესის ან რეკლამის თეორიის აგება. მას უფრო აინტერესებდა პასუხების მოძიება მნიშვნელოვან კითხვებზე, რომლებსაც ბიჰევიორიზმი ან ფროიდიანიზმი ვერ ხსნიდა.

მასლოუს უბრალოდ სურდა განემარტა ადამიანის ქმედებების განსხვავებული მოტივები. მის თეორიას უნდა მივუდგეთ არა მეთოდოლოგიური მხრიდან, არამედ ფილოსოფიურად.

Დადებითი და უარყოფითი მხარეები

აშკარაა, რომ მოთხოვნილებების პირამიდა არ არის მხოლოდ მათი კლასიფიკაცია, არამედ გამოხატავს გარკვეულ იერარქიას: ინსტინქტურ, ძირითად და ამაღლებულ მოთხოვნილებებს.

ნებისმიერ ჯანმრთელ ადამიანს აქვს ყველა ჩამოთვლილი საჭიროება. მაგრამ აქ ძალაში შედის მკაფიო ნიმუში: პიროვნების ძირითადი მოთხოვნილებები განიხილება დომინანტად, ხოლო უფრო ამაღლებული მოთხოვნილებები შეიძლება გააქტიურდეს იმ პირობით, რომ ძირითადი მოთხოვნილებები დაკმაყოფილდება.

თუმცა, ძალიან მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ თითოეული ინდივიდის მოთხოვნილებები არ არის გამოხატული ერთნაირად. ეს შეიძლება მოხდეს მასლოუს პირამიდის ნებისმიერ ეტაპზე.

აქედან გამომდინარეობს, რომ ყველა ადამიანი ვალდებულია სწორად გააანალიზოს თავისი სურვილები, ისწავლოს მათი ინტერპრეტაცია და სწორად დაკმაყოფილდეს.

თუ ეს პირობები არ დაკმაყოფილდება, ის უკმაყოფილო მდგომარეობაში აღმოჩნდება და შესაძლოა დეპრესიაც კი იყოს. მასლოუს საკუთარი თვალთახედვით, ყველა ადამიანის მხოლოდ 2%-ს შეუძლია მიაღწიოს მე-5 დონეს, უმაღლეს დონეს.

მასლოუს პირამიდის ალტერნატიული ვერსია

და ბოლოს, აღსანიშნავია, რომ არსებობს მასლოუს საჭიროებების უფრო დეტალური კლასიფიკაცია. ეს სისტემა განასხვავებს შვიდ ძირითად დონეს (პრიორიტეტებს). პირველი 6 ითვლება უფრო დაბალ მოთხოვნილებებად და მხოლოდ ბოლო, მე-7 დონე ითვლება უმაღლესად:

1. ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები: შიმშილი, წყურვილი და ა.შ.
2. უსაფრთხოების საჭიროებები: ნდობის განცდა, შიშისა და წარუმატებლობისგან თავისუფლება.
3. კუთვნილების და სიყვარულის მოთხოვნილება.
4. პატივისცემა სჭირდება: წარმატების მიღწევა, მოწონება, აღიარება.
5. შემეცნებითი მოთხოვნილებები: იცოდე, შეეძლოს, შესწავლა.
6. ესთეტიკური მოთხოვნილებები: ჰარმონია, წესრიგი, სილამაზე.
7. თვითრეალიზაციის საჭიროება: საკუთარი მიზნების, შესაძლებლობების რეალიზება, საკუთარი პიროვნების განვითარება.

ახლა თქვენ იცით, რა არის მასლოუს პირამიდა და რატომ საუბრობენ მასზე ხშირად. თუ თქვენ გაქვთ მოსაზრებები საჭიროებების ამ კლასიფიკაციის შესახებ, დაწერეთ ამის შესახებ კომენტარებში.

თუ მოგეწონათ ეს სტატია, გააზიარეთ იგი სოციალურ ქსელებში. თუ ზოგადად მოგწონთ ფსიქოლოგიის თემები და ა.შ. გამოიწერეთ საიტი მესაინტერესოფakty.orgნებისმიერი მოსახერხებელი გზით. ჩვენთან ყოველთვის საინტერესოა!

მოგეწონათ პოსტი? დააჭირეთ ნებისმიერ ღილაკს.

დემოკრიტემ მოთხოვნილებებს უწოდა მთავარი მამოძრავებელი ძალა, რომლის წყალობითაც კაცობრიობამ მიიღო ინტელექტი, ენა და აზროვნება. აბრაამ მასლოუმ ნახევარ საუკუნეზე მეტი ხნის წინ ყველა საჭიროება პირამიდაში ჩაალაგა. დღეს მისი თეორია გამოიყენება სამუშაოში, ბიზნესში და ერთდროულად აკრიტიკებენ. იმისათვის, რომ ისწავლოთ როგორ გამოიყენოთ იგი თქვენს სასარგებლოდ, თქვენ უნდა გესმოდეთ, როგორ არის აგებული მასლოუს პირამიდა, რა ნაწილებისგან შედგება და რატომ არის განლაგებული ნაბიჯები ამ კონკრეტული თანმიმდევრობით.

რა არის მასლოუს პირამიდა?

მასლოუს პირამიდა არის ადამიანის ყველა საჭიროების სქემატური წარმოდგენა, უმარტივესი და ძირითადიდან ყველაზე ამაღლებულამდე. ჯერ კიდევ 1943 წელს ფსიქოლოგმა აბრაამ მასლოვმა აღწერა ღირებულებების პირამიდა ერთი მიზნით: იმის გაგება, თუ რა უნდა გააკეთოს გარკვეული ქმედებები. თავად მასლოუმ მხოლოდ ჩამოაყალიბა ეს კონცეფცია და მისმა სტუდენტებმა შექმნეს ვიზუალური დიაგრამა.

საჭიროებების პირამიდა.

ამერიკელი ფსიქოლოგი უკრაინული ფესვებით აბრაამ მასლოუ (1908-1970) იყო ერთ-ერთი პირველი, ვინც შეისწავლა ადამიანის ქცევა პოზიტიური თვალსაზრისით. მანამდე ყველაფერი ფსიქიკური აშლილობისა თუ ნორმის მიღმა ქცევის შესწავლით იყო დაყვანილი. დამფუძნებლებთან ერთად მასლოუმ ჩამოაყალიბა ძირითადი ტექნიკა, რომლებიც გამოიყენება მის სესიებზე.

როგორ გამოიყურება მასლოუს პირამიდა

ჩვეულებრივ, პირამიდა გამოსახულია სამკუთხედის სახით:

• ყველაზე დაბალი და ფართო ნაწილიეს არის სხეულის ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები. ჩვენი სხეული ისტორიულად დაპროგრამებულია საკვების მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად, წყურვილის ჩაქრობით, ძილის, სექსით. თუ მას სურს ჭამა ან ტუალეტში წასვლა, მაშინ ტვინი ვერ იფიქრებს სხვა რამეზე.
• მეორე ეტაპი- უსაფრთხოების საჭიროება. ფიზიოლოგიის მსგავსად, უსაფრთხოება ჩვენს დნმ-ში იყო ჩართული მაიმუნების დროიდან. ჩვენი წინაპრების ცხოვრებისეული ამოცანები იყო მარტივი და გაურთულებელი: 1. ჭამე. 2. გამრავლება. 3. მოერიდეთ შეჭმის საფრთხეს. ისინი დაეხმარნენ კაცობრიობას გადარჩენაში, რის გამოც უსაფრთხოების საჭიროებას ასევე უწოდებენ ფიზიოლოგიურ პასუხს „ბრძოლა ან გაქცევა“.
• მესამე ეტაპი– ჯგუფის მოთხოვნილება და კუთვნილება ჩამოყალიბდა გამოქვაბულების მკვიდრთა დროსაც, როცა მარტო გადარჩენა უბრალოდ შეუძლებელი იყო. მაგრამ სწორედ ჯგუფში ცხოვრებისთვის სჭირდებოდა ადამიანს ახალი უნარი. ეს . თუ დროულად არ დააკავშირებთ, შეგიძლიათ მარტივად დაჯარიმდეთ და გამოქვაბულიდან გააძევოთ ან თანამედროვე პირობებში დაბლოკოთ სოციალური ქსელიდან.
• მეოთხე და მეხუთე– მოთხოვნილებები და შემეცნებაში. ისინი იმდენად ურთიერთდაკავშირებულნი არიან, რომ ერთიანდებიან. ბოლოს და ბოლოს, მეცნიერებსა და გამომგონებლებს, მაგალითად, ცოდნის გაცილებით ძლიერი მოთხოვნილება აქვთ, ვიდრე აღიარების. მაგალითად, გრიგორი პერელმანმა მთელი ცხოვრება გაატარა პუანკარეს თეორიის კამათსა და დამტკიცებაში, შემდეგ კი უარი თქვა მინიჭებულ პრიზზე და ყველა ტიტულზე.
• მეექვსე ეტაპი- ესთეტიკური საჭიროებები. ეს არის მუზეუმები, გამოფენები, მუსიკა, ცეკვა, ჰობი, ყველაფერი, რაც სულს სიამოვნებას მოაქვს და აყალიბებს ინტელექტს.
• მეშვიდე ეტაპი- თვითრეალიზაციის საჭიროება ან სულიერი პოტენციალის გამოვლენის სურვილი. აქაც არ არის ყველაფერი ნათელი. პირამიდის სტრუქტურის ლოგიკის მიხედვით, ეს საჭიროება უნდა განხორციელდეს ბოლო საშუალება. მაგრამ ბერები თავიანთი სულიერი პოტენციალის რეალიზებას სწორედ სხვა მოთხოვნილებების დამშვიდებით აღწევენ.

დაპირისპირება მასლოუს პირამიდის გამო.

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა დღეს უფრო ხშირად მოიხსენიება არა კავშირში, არამედ ვაჭრობასთან.მას იყენებენ მარკეტოლოგები და ყველა რანგის გაყიდვების წარმომადგენლები. სპეციალიზებულებში ამტკიცებენ: თუ თქვენ „დაარტყით“ ადამიანის ყველაზე ძირითად მოთხოვნილებებს, აუცილებლად შეძლებთ მას მოტივაცია გაუწიოთ პროდუქტის ან მომსახურების შეძენას. მაგრამ ყველაფერი არ იყო ისეთი მარტივი, როგორც ჩანს.

მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდის შესახებ დაპირისპირება გრძელდება. პირველი, რაც ამ თეორიას ეჭვქვეშ აყენებს, არის ისტორია იმის შესახებ, თუ როგორ არჩევდა თავად მასლოუმ ადამიანებს კვლევისთვის. თავიდან ის იდეალურ ადამიანებს ეძებდა. მაგრამ მე ვერ ვიპოვე. ამის შემდეგ თანდათან შემსუბუქდა მკაცრი შერჩევის პირობები და შესაძლებელი გახდა ტესტირებისთვის საკმარისი რაოდენობის მოხალისეების შერჩევა. მაგრამ ისინი ყველა ახლოს იყვნენ "იდეალური ადამიანის" კონცეფციასთან. პრაქტიკაში ასეთი ხალხი ცოტაა. და პრაქტიკა, როგორც მოგეხსენებათ, არის კრიტერიუმი.

მეორე, რაც თანამედროვე ფსიქოლოგებს აწუხებს არის ” ინვერსიული პირამიდა”, როცა თვითრეალიზაციაც წინა პლანზეა განთავსებული. როცა ადამიანი რაღაც მიზანს აყენებს წინ, მისკენ მიისწრაფვის და არც კი ესმის, რატომ სჭირდება ეს ყველაფერი. და "სამედიცინო საცნობარო წიგნის ეფექტი" ასევე მუშაობს: თქვენ კითხულობთ საცნობარო წიგნს და დაუყოვნებლივ აღმოაჩენთ ყველა დაავადებას საკუთარ თავში. მხოლოდ დღეს ისინი კითხულობენ არა საცნობარო წიგნებს, არამედ წარმოუდგენელი ისტორიებიტრანსფორმაცია, მიღწევა, აფრენა. და ისინი არასრულყოფილები ჩანან, რაღაც კარგის უღირსები არიან. და მხოლოდ გაუთავებელი თვითგანვითარება დაგეხმარებათ "არასრულყოფილების" გამოსწორებაში.

ავსტრალიელმა დიპლომატმა და მეცნიერმა ჯონ ბარტონმა (1915-2010) შეიმუშავა და დააწინაურა მასლოუს პირამიდის კიდევ ერთი ხედვა. ის განიხილავდა ადამიანს, როგორც მთლიანობას, რომლისთვისაც ყველა საჭიროება თანაბრად მნიშვნელოვანია. ანუ, არც ერთი საჭიროება არ ითვლება უფრო დაბალ ან უფრო მაღალ მოთხოვნილებებზე, არ შეიძლება იყოს გამორიცხული, იგნორირებული ან გარიგების ან შეთანხმების საგანი.

მაგრამ ნებისმიერი თეორია მხოლოდ თეორიაა. პირამიდა დარჩება ლამაზ სურათად, თუ გაურკვეველია, როგორ შეიძლება მისი გამოყენება რეალურ ცხოვრებაში.

როგორ „გამოვიყენოთ“ ადამიანის საჭიროებების პირამიდა ყოველდღიურ ცხოვრებაში.

მაგალითი 1. სარეკლამო აგენტი.

არა მხოლოდ სარეკლამო აგენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ საჭიროებების პირამიდა. ჩვენ შეგვიძლია გავიგოთ საკუთარი თავი და გავიგოთ, რატომ ვაკეთებთ გარკვეულ შესყიდვებს. ბოლოს და ბოლოს, ჩვენ ხშირად ვყიდულობთ არა iPhone-ს, არამედ "ელიტის კლუბში" გაწევრიანების შესაძლებლობას (ჯგუფში კუთვნილი, ჩვენ ვოცნებობთ არა ბეწვის ქურთუკზე, არამედ იმაზე, რომ ვიყოთ უფრო მაგარი, ვიდრე კონკურენტი); აღიარებისთვის). ასეთი თვითანალიზი დაგეხმარებათ არა მხოლოდ საკუთარი თავის გაგებაში, არამედ ისწავლეთ წინააღმდეგობა გაუწიოთ მუდმივ რეკლამას და არაგონივრულ ხარჯვას.

მაგალითი 2. მშიერი ქმარი.

სინამდვილეში, ეს სქემა აღწერილია ზღაპრებში: ”აჭამე კარგი ადამიანი, მიეცი მას რაიმე დალიოს, მიიღოს ორთქლის აბაზანა და შემდეგ დაუსვა კითხვები”. პერიფრაზით რომ ვთქვათ: დააკმაყოფილეთ ძირითადი მოთხოვნილებები მასლოუს პირამიდის მიხედვით და შემდეგ დატვირთეთ თქვენი ქმარი ჭკვიანი საუბრებით. მაგრამ ეს წესი მოქმედებს არა მხოლოდ სადილის დროს. ხშირად ჩვენ ვმუშაობთ, ვივიწყებთ ლანჩს და დასვენებას, ვიწყებთ გლობალური პრობლემების გადაჭრას თავის ტკივილით და შემდეგ გაკვირვებულები ვართ, „რაღაც არ მუშაობს ჩვენს თავში“. ხანდახან საკმარისია მხოლოდ snack ან ძილი ნახევარი საათის განმავლობაში და ტვინი თავისით გადაიტვირთება.

მაგალითი 3: კარიერული ცვლილებები.

დღეს ინტერნეტში ქვეყნდება მრავალი მოთხრობა იმის შესახებ, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია პროფესიაში საკუთარი თავის რეალიზება „საკუთარი გულის მოწოდების შემდეგ“. როგორც ჩანს, როგორც კი დათმობ საძულველ საქმეს, სული გაიხსნება და იდეები შადრევანივით დაიწყებს დინებას. Მაგრამ არა. მხოლოდ წარმატებული ისტორიები ქვეყნდება ინტერნეტში, ხოლო წარუმატებლობის ისტორიები ძირითადად კულისებში რჩება. ადამიანები წყვეტენ თავიანთი ცხოვრების შეცვლის სურვილით. ერთი თვის შემდეგ კი მათ შეექმნათ პრობლემა: მათ საყვარელ ბიზნესს არ მოაქვს მოსალოდნელი შემოსავალი და ერთ დღესაც უბრალოდ არაფერია საყიდელი. და შემდეგ იწყება პანიკა. მაგრამ პანიკაში ამის შექმნა რატომღაც შეუძლებელია. ამიტომ, კარიერული სტრატეგიის კონსულტანტები გვირჩევენ იპოვონ სამუშაო, რომელიც სტაბილურ შემოსავალს მოუტანს და დრო დაუთმობს იმას, რაც გიყვარს. პერიფრაზით რომ ვთქვათ: როცა არაფერია საჭმელი (ფიზიოლოგია) და არაფერია ქირის გადასახდელი (უსაფრთხოება), მაშინ შენი საყვარელი საქმიანობა არ არის ბედნიერი.

მაგალითი 4. რთული მოზარდი.

განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მოზარდისთვის ჯგუფისადმი მიკუთვნებულობის გრძნობა. ამიტომ წარმოიქმნება ყველა ეს თინეიჯერული მოძრაობა, ონლაინ ჯგუფები, მიმოწერა და საიდუმლო საზოგადოებები. ზოგიერთი მშობელი რადიკალურად მოქმედებს – კრძალავს. მაგრამ ბავშვის კომუნიკაციის აკრძალვა ნიშნავს მას ძირითადი საჭიროების ჩამორთმევას. ამიტომ ფსიქოლოგები გვირჩევენ არა აკრძალვას, არამედ ჯგუფების შეცვლას. მაგალითად, ონლაინ თამაშის ნაცვლად, დააინტერესეთ მოზარდი სპორტით. მერე ერთი ჯგუფი მეორეთი ჩაანაცვლებს და არაფრის აკრძალვა არ იქნება საჭირო.

მაგალითი 5. იდეალური პარტნიორი.

საძიებო სისტემაში შეკითხვისთვის "როგორ ავირჩიოთ პარტნიორი"სისტემა გთავაზობთ ასობით ბმულს ტესტირებისთვის. უცნობია ვინ ადგენს ამ ტესტებს. მაგრამ მოთხოვნილებების პირამიდაში ყველაფერი მარტივი და გასაგებია. თავდაპირველად, თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ შეხედოთ მას და გაიგოთ რა გსურთ ცხოვრებიდან. შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ ისაუბროთ თქვენს საჭიროებებზე თქვენს არჩეულთან. ზოგს მუდმივად სურს გამოფენებსა და მოწინავე სასწავლო კურსებზე სიარული, ზოგს კი სურს ჭამა და სოციალურ ქსელებში ჯდომა. იქნებ ჯობია გემოვნების განსხვავებაზე ვისაუბროთ ადრეული ეტაპებირატომ უნდა იმედგაცრუებული იყოს მოგვიანებით ურთიერთობებში და ოჯახურ ცხოვრებაში?

დასკვნა: მასლოუს პირამიდა კიდევ ერთი გზაა ჩვენი სურვილებისა და რეალური საჭიროებების ჯუნგლების გასაგებად.

ხშირად არის ნახსენები ფსიქოლოგიის და მენეჯმენტის სხვადასხვა სახელმძღვანელოებში. არსებობს მოსაზრება, რომ მასლოუს ეს პირამიდა არ შეუქმნია. ის მხოლოდ უმრავლესობის ბიოგრაფიებს სწავლობდა წარმატებული ადამიანებიპლანეტები. მისი დაკვირვების საფუძველზე მან შეძლო ადამიანის მოთხოვნილებების საინტერესო ნიმუშების გამოყვანა. ამ თეორიას მოგვიანებით დავუბრუნდებით. ახლა მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ რა არის მასლოუს ადამიანის მოთხოვნილებების პირამიდა. პირველ რიგში, წარმოგიდგენთ მისი ყველა დონის აღწერას.

ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები

ისინი არიან მოცემული პირამიდის საფუძველი. ეს მოთხოვნილებები თანდაყოლილია დედამიწის ყველა ცოცხალ ორგანიზმში. მათი კმაყოფილება იმდენად აუცილებელია ადამიანისთვის, რომ მისი გადარჩენის შანსები მასზეა დამოკიდებული. მაგალითად, ადამიანებს არ შეუძლიათ საკვების, წყლისა და ჟანგბადის გარეშე. გასაკვირი არ არის, რომ ბევრი ასეთ საჭიროებებს ინსტინქტურს უწოდებს. თუმცა, თუ ისინი არ არიან დაკმაყოფილებულნი, მაშინ უმაღლესი მიზნების სურვილი არ არსებობს. ეს აისახება მასლოუს პირამიდაში. ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები აიძულებს ადამიანებს იმუშაონ და დახარჯონ მიღებული თანხა საკვების, ტანსაცმლისა და სახლის გაუმჯობესებაზე. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ადამიანი, რომელსაც აქვს ძლიერი წყურვილი ან შიმშილი, დახარჯავს თავის ბოლო ფულს თეატრის ბილეთზე.

უსაფრთხოების სურვილი

განვიხილოთ, რას მოიცავს მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა მეორე დონეზე. საუბარია დაცვისა და სტაბილურობის მიღწევის სურვილზე. მაგალითია ჩვილები. ჩვილები, რომელთა ცნობიერება ჯერ კიდევ მინიმალურ დონეზეა, წყურვილისა და შიმშილის დაკმაყოფილების შემდეგ, ინსტინქტურად ეძებენ დაცვას. და უმეტეს შემთხვევაში მხოლოდ დედის სითბოს შეუძლია მათი დამშვიდება. იგივეს შეგვიძლია დავაკვირდეთ უფროსებთანაც. თუ ადამიანს არ აქვს ფსიქიკური დარღვევები, საკუთარი თავის დაცვის სურვილი საკმაოდ რბილი ფორმით იჩენს თავს - დებს დაზღვევას, აყენებს საიმედო საკეტებს და ა.შ.

სიყვარულის მოთხოვნილება, კუთვნილება

მასლოუს პირამიდა ასევე მოიცავს მესამე საფეხურს. ის შეიცავს სოციალურ მოთხოვნილებებს, რომლებიც გამოიხატება იმაში, რომ ადამიანები ცდილობენ შეუერთდნენ ჯგუფს და დაუმეგობრდნენ. მათ უნდათ, რომ უყვარდეთ და, რა თქმა უნდა, უყვარდეთ. სოციალური გარემო იძლევა შესანიშნავ შესაძლებლობას, თავი იგრძნოთ მნიშვნელოვანად და ისარგებლოთ სხვებისთვის. ამიტომაც ადამიანების უმეტესობა ცდილობს ნაცნობებთან ურთიერთობის დამყარებას, პარტნიორის პოვნას არა მხოლოდ ოჯახის შესაქმნელად, არამედ ბიზნესის კეთების მიზნით და თუნდაც მათთვის საინტერესო საკითხების განხილვაზე.

აღიარების სურვილი

თუ წინა მოთხოვნილება სრულად დაკმაყოფილებულია, სხვების გავლენა ინდივიდზე მინიმუმამდეა დაყვანილი. წინა პლანზე გამოდის პატივისცემის, პრესტიჟისა და საკუთარი შესაძლებლობებისა და ნიჭის აღიარების სურვილი. ინდივიდი საკუთარ შესაძლებლობებში დარწმუნებული ხდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მიიღებს აღიარებას საყვარელი ადამიანებისგან, კოლეგებისგან და ა.შ.

სულიერი გამდიდრების საჭიროება

მოიპოვა თუ არა ადამიანმა სხვების სიყვარული და პატივისცემა? ამ შემთხვევაში, ის უფრო მეტად აცნობიერებს თავის პოტენციალს. მასლოუს პირამიდა სულიერი გაჯერების საჭიროებით მთავრდება. ადამიანები ამ ეტაპზე კრეატიულობისკენ მიისწრაფვიან, სტუმრობენ მუზეუმებს, გამოფენებსა და თეატრებს. ინდივიდის კიდევ ერთი დამახასიათებელი თვისება, რომელმაც მოახერხა მეხუთე საფეხურზე ასვლა, არის ცხოვრების აზრის ძიება, სამართლიანობისთვის ბრძოლა და მის გარშემო არსებული სამყაროს ცოდნის ძიება. მასლოუ მიიჩნევს, რომ ასეთი საჭიროებები ყველაზე მაღალია. ახლა მოდით შევხედოთ კიდევ ორ ალტერნატიულ დონეს.

ეტაპი მეექვსე

ხალხი ბუნებრივად ცნობისმოყვარეა. ბავშვები იწყებენ გაეცნონ მათ გარშემო არსებულ სამყაროს, დაცოცავენ ყველგან და ყველგან. მათ განსაკუთრებით აინტერესებთ ფარული საგნები. ა. მასლოუმ აღწერს გაგებისა და ცოდნის საჭიროებებს შემდეგნაირად:

ფენომენი, რომელსაც ცნობისმოყვარეობა ჰქვია, ასევე შეინიშნება ზოგიერთ მაღალ ცხოველში. მაგალითად, მაიმუნები, როდესაც აღმოაჩენენ უცნობ ობიექტებს, ცდილობენ მათი ნაწილებად დაყოფას, თითების ჩასხმას ყველა შესაძლო ნაპრალში და ა.შ. ასეთ სიტუაციაში შეინიშნება საძიებო ქცევა, რომელიც არ არის დაკავშირებული შიშთან, კომფორტის სურვილთან ან ფიზიოლოგიურ მოთხოვნილებებთან.

კაცობრიობის ისტორიაში უამრავი მაგალითია ჭეშმარიტების თავგანწირული ძიებისა, რაც იწვევს საზოგადოების გაუგებრობას, დევნას და სიცოცხლის საფრთხესაც კი.

ყველა ფსიქოლოგიურად ნორმალური ადამიანი მიისწრაფვის აუხსნელისკენ, იდუმალი, იდუმალი. ამავდროულად, ცნებები და ფენომენები, რომელთა სრულად ახსნაც შესაძლებელია, მოწყენილობას იწვევს.

ბავშვებში ცოდნისა და გაგების მოთხოვნილებები უფრო ნათლად არის გამოხატული, ვიდრე მოზრდილებში. უფრო მეტიც, ასეთი სურვილი არ ვითარდება გარე გავლენის შედეგად. ეს გაზრდის ბუნებრივი შედეგია.

როდესაც ვიწყებთ შემეცნებაზე საუბარს, ხშირად გვავიწყდება, რომ ეს პროცესი არ არის სწავლის აბსოლუტური სინონიმი. არასწორი ინტერპრეტაციის შედეგად ფასდება მხოლოდ შედეგის თვალსაზრისით. ამავე დროს, ავიწყდება ის გრძნობები, რომლებიც წარმოიქმნება გააზრებისა და გამჭრიახობის პროცესში. მაგრამ ადამიანი ჭეშმარიტად ბედნიერია, როცა ახერხებს თუნდაც ერთი წამით შეეხოს უმაღლეს ჭეშმარიტებას.

ეტაპი მეშვიდე. ესთეტიკური მოთხოვნილებები

ზოგიერთ ადამიანს ნამდვილად სჭირდება ესთეტიკური სიამოვნების მიღება. თუ ისინი აღმოჩნდებიან მახინჯი საგნებით ან ადამიანებით გარშემორტყმული, ისინი ფაქტიურად ავადდებიან. მათთვის ყველა დაავადების ყველაზე ეფექტური წამალი სილამაზეა. ამჟამად ეს საჭიროება ნაკლებად არის შესწავლილი. აი, რისი თქმა შეგიძლიათ ამის შესახებ:

ზოგიერთ ადამიანს აქვს ძლიერი შემოქმედებითი პოტენციალი. დომინანტურია შემოქმედებითი მოთხოვნილებები. ხშირად ისინი უფრო მნიშვნელოვანი ხდებიან, ვიდრე ფიზიოლოგიური.

გაძლიერებული ესთეტიკური მოთხოვნილებების მქონე ინდივიდები მზად არიან არა მხოლოდ გაუძლონ ტანჯვასა და გაჭირვებას, არამედ მოკვდნენ თავიანთი იდეალებისა და ფასეულობების გულისთვის.

თეორიის ძირითადი პოსტულატები

პირამიდის თითოეული საფეხური წარმოადგენს საჭიროებების ერთ დონეს. უფრო გამოხატული მოთხოვნილებები უფრო დაბალია და ნაკლებად გამოხატული მოთხოვნილებები უფრო მაღალია. ძირითადი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების გარეშე (ნაწილობრივ მაინც), უკიდურესად რთულია პირამიდის ზემოთ ასვლა. ზემოთ ჩვენ დეტალურად განვიხილეთ ყველა ნაბიჯი. მოკლედ რომ ჩამოვთვალოთ, ეს არის ფიზიოლოგია, უსაფრთხოება, სოციალურობა, აღიარება და შემეცნება. ალტერნატიული დონეებია ცნობისმოყვარეობა და ესთეტიკა. ისინი არანაკლებ როლს ასრულებენ ინდივიდის ქცევის მოტივაციაში.

უკვე აღვნიშნეთ, რომ ფიზიოლოგია არის პირამიდის ძირითადი საფეხური. მასლოუს მიხედვით, ადამიანმა იდეალურად უნდა მიაღწიოს თავის უმაღლეს დონეს დაახლოებით ორმოცდაათი წლისთვის.

მაშ ვინ არის ავტორი?

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა, როგორც ჩვეულებრივ მიაჩნიათ, თავად მეცნიერმა ააგო. თუმცა, ეს ასე არ არის. აბრაამ მასლოუმ მთელი თავისი ზრდასრული ცხოვრება მიუძღვნა ადამიანის თვითრეალიზაციის საკითხების განხილვას. მაგრამ პირამიდა ჩვენთვის ნაცნობი ფორმით არ იყო შედგენილი მის მიერ. საჭიროებათა იერარქია დიაგრამის სახით პირველად გამოქვეყნდა Pillar სახელმძღვანელოს პუბლიკაციაში. ეს მოხდა 1975 წელს და მასლოუ ხუთი წლით ადრე გარდაიცვალა.

დაკმაყოფილებული მოთხოვნილებები მოტივაციას იწვევს?

მასლოუს პირამიდა უდავოდ აგებულია ლოგიკური დასკვნების საფუძველზე. თუმცა, თანამედროვე მკვლევარები მივიდნენ შემდეგ დასკვნამდე: გადაუდებელი მოთხოვნილება არის ის, რაც ჯერ კიდევ არ არის დაკმაყოფილებული. დამეთანხმებით, რომ კარგად გამოკვებადი ადამიანები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იბრძოლონ ზედმეტი პურის ნაჭერისთვის. და ადამიანი, რომელიც არ ცდილობს კომუნიკაციას, თავიდან აიცილებს შემაშფოთებელ თანამოსაუბრეებს. ვისაც პრესტიჟი არ სჭირდება, თავს არ იწუხებს ქცევისა და ჩვევების შეცვლაზე, რათა დააკმაყოფილოს ის მოთხოვნილება, რომელიც მას, ფაქტობრივად, არ გააჩნია.

რა პრაქტიკაში?

თანამედროვე ფსიქოლოგების უმეტესობის აზრით, რაც არ უნდა სტრუქტურირებული იყოს მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა (სურათი წარმოდგენილია სტატიაში), მისთვის ადვილი არ არის პრაქტიკული გამოყენების პოვნა. ამ სქემაზე ფოკუსირებით, შეიძლება გადავიდეთ უკიდურესად შეუსაბამო განზოგადებებში. თუ უგულებელვყოფთ სტატისტიკას და თითოეულ ინდივიდს ინდივიდუალურად შევხედავთ, ჩნდება კითხვა, ვართ თუ არა ასეთი უიმედოები, მაგალითად, ხანგრძლივი არასრულფასოვანი კვების პირობებში. და ასე აუტანელია ვინმესთვის, რომელსაც სხვები არ ცნობენ? მასლოუს პირამიდა არ ითვალისწინებს იმ ფაქტს, რომ ბევრი ადამიანი აღწევს იმას, რაც სურს დაუკმაყოფილებელი მოთხოვნილებების გამო. რა ღირს უპასუხო გრძნობები?

თუ მსჯელობის საფუძვლად მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა მიიღება, მაშინ სრულიად გაუგებარი ხდება, როგორ შეეძლოთ საკონცენტრაციო ბანაკების გაფითრებულმა პატიმრებმა წარმატებით მოაწყონ მიწისქვეშა ანტიფაშისტური აქტივობები. ან როგორ ქმნიდნენ, მაგალითად, ზოგიერთი ბრწყინვალე მწერალი და ხელოვანი აბსოლუტურ სიღარიბეში.

არსებობს მტკიცებულება, რომ მასლოუს პირამიდა თავად ფსიქოლოგმა გააკრიტიკა. მისი შემდგომი ნამუშევრების შესწავლისას "ყოფნის ფსიქოლოგიისკენ" (1962) და "ადამიანის ბუნების ყველაზე შორეული საზღვრები" (1971, გამოქვეყნდა მშობიარობის შემდგომ), შეიძლება წააწყდეთ ავტორის საკუთარ აზრებს, რომ იგი მხარს უჭერს მოტივაციის კონცეფციის სერიოზულ გადახედვას. და პიროვნება.

თეორიის მოწინააღმდეგეები

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა (იხილეთ ფოტო სტატიაში) ხშირად აკრიტიკებენ სხვადასხვა დონის სპეციალისტებს. უპირველეს ყოვლისა, კითხვის ნიშნის ქვეშ დგება თვით იერარქიის იდეის მიზანშეწონილობა და ინდივიდების შეუძლებლობა, დააკმაყოფილონ ყველა საჭიროება ერთხელ და სამუდამოდ. მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდის ყველაზე მკაცრი კრიტიკა (ქვემოთ მოცემული სურათები ასახავს მის არსს) შემდეგია: ”ამ ფსიქოლოგის აზრით, ადამიანები არიან ცხოველები, რომლებსაც მუდმივად სურთ რაღაც”.

კიდევ ერთი საყვედური არის ადამიანური საჭიროებების განაწილების ამ კონცეფციის ბიზნესსა და მარკეტინგში გამოყენების შეუძლებლობა. თუმცა, აქ შეიძლება გააპროტესტოთ ზუსტად გავიხსენოთ, რატომ ფიქრობდა აბრაამ მასლოუ მოტივაციისა და პიროვნების კონცეფციაზე. მოთხოვნილებების პირამიდა გაჩნდა, რადგან ავტორი ცდილობდა ეპოვა პასუხები კითხვებზე, რომლებიც არ იყო გაშუქებული არც ბიჰევიორიზმში და არც ფროიდიზმში. მეცნიერის მიერ შემუშავებული თეორია არ არის ტექნიკა, არამედ ფილოსოფია.

Დადებითი და უარყოფითი მხარეები

მასლოუს პირამიდა (ზემოთ მოცემულია ხუთი ძირითადი დონის მაგალითები) არ არის საჭიროებების მარტივი კლასიფიკაცია. ვარაუდობენ, რომ ადამიანის მოთხოვნილებები გარკვეულ იერარქიას ექვემდებარება. ამრიგად, განასხვავებენ ძირითად და უფრო ამაღლებულ მოთხოვნილებებს. ჩვენ ყველა დონეზე გავდივართ და შემდეგი კანონია დაცული: ძირითადი სურვილები დომინირებს. უფრო მაღალი დონის მოთხოვნილებები ჩნდება ზედაპირზე და ხდება ქცევის მოტივად ისეთ სიტუაციაში, როდესაც ყველა ქვედა უკვე დაკმაყოფილებულია.

მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ერთი თვისება. ამრიგად, მოთხოვნილებების გამოვლენის ფორმები განსხვავებული ხალხიშეიძლება რადიკალურად განსხვავდებოდეს. ეს ასევე ეხება აღიარებისა და შეყვარების სურვილს. მაგალითად, სრულიად საკმარისია ერთმა ადამიანმა დაამყაროს ნდობის ურთიერთობა ბავშვებთან, მეორე კი აუცილებლად შეეცდება გახდეს გავლენიანი პოლიტიკური ფიგურა. მსგავსი დიაპაზონი ერთი საჭიროების ფარგლებში შეიძლება შეინიშნოს პირამიდის ნებისმიერ დონეზე. ცხოვრებაში იმედგაცრუების თავიდან აცილების მიზნით, თქვენ უნდა მოუსმინოთ თქვენს სურვილებს, სწორად განმარტოთ ისინი და შეეცადოთ მათი დაკმაყოფილება ყველაზე ადეკვატური გზით.

მასლოუს ცნობილი თეორია. საჭიროებათა პირამიდა პრაქტიკაში

ინდივიდების მისწრაფებები ტრანსფორმაციას არ განიცდის. ერთადერთი, რაც შეიძლება განსხვავებული იყოს, არის მათი დაკმაყოფილების გზები. როგორ გამოვიყენოთ მეცნიერის თეორია რეალურ ცხოვრებაში? მასლოუს პირამიდის დონეების გათვალისწინებით, პერსონალის მენეჯერს შეუძლია ააგოს ყველაზე ეფექტური მოტივაციური კიბე კონკრეტულ სიტუაციაში. როდესაც საქმე სამუშაოს პოვნას ეხება, მნიშვნელოვანია, პირველ რიგში, საკუთარი მიზნები ჩამოაყალიბოთ. უპასუხეთ საკუთარ თავს კითხვას, რისი მიღება გსურთ გარკვეული პოზიციიდან. რა ფაქტორებია მნიშვნელოვანი? თქვენი პირადი მოტივების გაგებით, თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ შეცდომები კომპანიის ან თუნდაც პროფესიის არჩევისას.

მარკეტინგი

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა (მისი დონეები მოკლედ განვიხილეთ ზემოთ) ხშირად გამოიყენება ამ პროფესიულ სფეროში. ზოგიერთი გამოცდილი მარკეტერი ამტკიცებს, რომ ადამიანთა მისწრაფებების წარმოდგენილი იერარქიით ხელმძღვანელობით, შესაძლებელია დადგინდეს, რა დონის მოთხოვნილებებს ემსახურება კონკრეტული კომპანია. საიდუმლო არ არის, რომ კონკრეტული კომპანიის საქმიანობა პირდაპირ არის დამოკიდებული ბაზრების დაკმაყოფილების დინამიკასა და მდგომარეობაზე. მაგალითად, როდესაც ეკონომიკა კრიზისშია, მომხმარებელთა მოთხოვნილებები სწრაფად ეცემა კარგად ცნობილი პირამიდის ქვედა დონეზე.

რაც შეეხება საკვების საჭიროებებს, ისინი მარადიულია. იგივე შეიძლება ითქვას სამედიცინო მომსახურებაზეც. მაგრამ სურვილი გაჰყოლოდა მოდის ტენდენციებიშემცირდა შემოსავლის შემცირების გამო. სტრატეგიული დაგეგმვის ძირითადი პრინციპი ნებისმიერი ტიპის საქმიანობისთვის არის ბაზრის საჭიროებების ინფორმირების აუცილებლობა. თუ არსებობს ერთ-ერთი მოთხოვნილების განვითარების ტენდენცია, აზრი აქვს მის მომსახურებას.

როგორც ჯონ შელდრეკმა აღნიშნა, მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდის დონეები მხოლოდ ადამიანებს ეხება. ამ თეორიის პოსტულატების გამოყენება დიდი კომპანიებიუაზროა, ვინაიდან ორგანიზაციების ქცევა განსაკუთრებით რთულია და მისი ანალიზისთვის აუცილებელია სხვა თეორიული ინსტრუმენტებით შეიარაღება.

დაგეგმვა

მასლოუს დასკვნები ადამიანის საჭიროებებზე, ექსპერტების აზრით, შეიძლება სასარგებლო იყოს გრძელვადიანი პროგნოზების ან გეგმების შედგენის პროცესში. სხვადასხვა სოციალური ჯგუფის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების ხარისხის გათვალისწინებით, უფრო ადვილია იმის პროგნოზირება, თუ რომელი სურვილები იქნება დომინანტი გრძელვადიან პერსპექტივაში (წელიწადში, ხუთ ან მეტ წელიწადში). მიღებული მონაცემების საფუძველზე შესაძლებელია კონკრეტული სერვისებისა და პროდუქტების ეფექტურად განვითარება და ბაზარზე გამოტანა.

მოთხოვნილებების თეორია. თანამედროვე ვერსია

დარწმუნებული ხარ, რომ ბავშვები არიან ცხოვრების აზრი? თუ პასუხი დადებითია, მაშინ უდავოდ ახლოს იქნებით საჭიროებათა ალტერნატიული პირამიდის არსებობის იდეასთან. მეცნიერული კვლევის დროს ფსიქოლოგებმა დაადგინეს, რომ ბავშვებზე ზრუნვა, მათზე ზრუნვა, სწავლება, კვება და მსგავსი მოთხოვნილება ქვეცნობიერის სიღრმეში მდებარეობს. მისი დაკმაყოფილება ადამიანის არსის ბუნებრივ კომპონენტად ითვლება.

ამერიკელმა ფსიქოლოგებმა შემოგვთავაზეს პირამიდის საკუთარი ვერსია. როგორც მკვლევარებმა აღნიშნეს, მიუხედავად იმისა, რომ რეალიზაცია უდავოდ მნიშვნელოვანი მოტივია, ის არ შეიძლება ჩაითვალოს წამყვანად ევოლუციური თეორიის თვალსაზრისით. მასლოუს თეორიაში ჩამოთვლილი ქმედებების აბსოლუტური უმრავლესობა ასახავს ძირითად ბიოლოგიურ მოთხოვნილებებს, რომლებიც ეფუძნება სტატუსის მიღებას პარტნიორის მოზიდვისა და შემდგომში საკუთარი რასის გაგრძელების მიზნით. როგორც ექსპერიმენტების ერთ-ერთმა მონაწილემ, დუგლას კენრიკმა აღნიშნა, ადამიანების ფუნდამენტურ მისწრაფებებს შორის მთავარია შთამომავლობის გაჩენის სურვილი. ამიტომ ბავშვების აღზრდა შეიძლება მივიჩნიოთ მოთხოვნილებების თანამედროვე პირამიდის ძირითად საფეხურად.

დასკვნა

მისწრაფებები დიდწილად განსაზღვრავს ადამიანების ქცევას. ადამიანის ბუნების გასაგებად, მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ სხვადასხვა დონის საჭიროებები. ამ შემთხვევაში, შესაძლებელი იქნება ადამიანების უმეტესობის ქმედებების ახსნა.